平安银行鞍山分行开展“现金支付更便利，使用现金更安全”消费者权益保护活动

为维护消费者合法支付权益，保障公众自主选择支付方式的权利，平安银行鞍山分行在5月组织开展了以“现金支付更便利，使用现金更安全”为主题的消费者权益保护活动。

活动围绕商场超市、公交车站等重点区域，通过悬挂宣传横幅、发放宣传折页等形式，向过往群众普及现金支付相关知识。工作人员详细讲解拒收现金属于违法行为，提醒消费者享有自主选择支付方式的权利，同时普及现金防伪特征、假币识别技巧等知识，提升群众对现金使用安全性的认知。

同时，在银行网点内设置咨询台，针对老年人群体等重点人群开展一对一指导，帮助他们掌握现金辨别方法，消除使用现金的顾虑，让消费者充分认识到现金支付的便利性与安全性，增强维护自身支付权益的意识。

此次活动有效提升了社会公众对现金支付权益的认知，强化了商家自觉接受现金支付的意识，营造了安全、便利、和谐的现金流通环境。下一步，平安银行鞍山分行将持续开展相关宣传活动，不断强化公众现金支付权益保护意识，切实维护消费者合法权益，推动现金支付环境健康有序发展。