物业团队提前路演迎交付 万科多项目“向前一步”成常态

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近日，万科京江隐翠物业团队路演暨服务标准发布会在昆明信达万科京江隐翠营销中心举行，物业团队提前路演迎交付，并发布了多项领先业界的服务标准。为提供让客户满意的产品和服务，万科多地项目从卷产品到配套再到卷服务，在交付前通过产品优化、配套兑现、服务提升等方式“向前一步”的动作已越来越成为常态。

据了解，为迎接万科京江隐翠6月30日的交付，项目物业团队竟提前举行了路演及服务标准发挥活动，让准备收房的业主们欣喜不已。

发布会上，项目向业主完整阐释了万科物业管家的6大守护策略、9大优势服务及16大服务细节。其中信达万科京江隐翠项目6大品质服务升级，主动服务、温馨保障、深夜守护、共享空间、整洁舒居、微笑服务，得到现场嘉宾的关注。

现场，整齐笔挺的物业安全员团队成为引人瞩目的一道风景线。万科物业各个团队分别上台进行路演，管家团队、安全团队、保洁团队用自身的行动和口号，表达了对万科物业服务观的坚守。

而再此次活动之前，项目团队除了卷服务，更早便开始谋划配套落地，提前开始了卷配套和卷产品的努力。在更早之前的2023年，项目团队便提前兑现了配套承诺，京江公园开放。今年3月，金康园小学签约。而隐翠会馆和项目配套的商业街同步优化提升、酒店级入户大堂等优质配套如期兑现，在交付之前，项目把多元化的美好生活场景落到了实处。

在成都，万科·古翠隐秀项在交付前，近日也举行了业主归家体验日活动，由项目总向客户分享项目及社区周边配套建设进度，物业管家面对面交流具体服务内容。万科·朗拾交子项目地下车库实景呈现后，第一时间向业主开放预约参观，其远超同行的品质引起业主频频点赞。

万科·古翠隐秀业主归家体验日活动现场实拍图

万科·朗拾交子地下停车场实拍图

昆明、成都等地项目从卷产品到卷配套再到卷服务，只是万科聚焦综合住区主业的一大实践，交付前的“向前一步”动作已越来越成为常态。

数据统计显示，2023年，万科实现高质量交付28.9万套，交付即时满意度97%，客户售后满意度97%。同年共计邀请371个项目的16万名客户进入工地，参与楼栋主体施工、室内装修等关键节点的质量共建。其中有35个大盘项目完成社区商业、教育、交通等生活配套呈现，提升已交付入住体验，嘉兴理想大地、长春向日葵小镇、武汉理想城市等项目全年新增入住户数均超过1000户。

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