南京公用2月8日在互动平台表示，公司目前暂未涉及人工智能相关产品和技术。公司控股子公司南京港华上线了微信智能客服系统和自助服务系统，该系统是在传统客服系统的功能上基于 ai 技术与自然语言处理算法开发出来的智能客服系统，南京港华购买了该系统的服务。