云南白药数字战略科学家李少春：数字化将持续为云南白药的存量、增量、变量业务装配上强大增长引擎｜聚焦2023华夏大健康论坛

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 郭怡琳 于娜 北京报道

11月17日，由华夏时报社主办的2023华夏大健康产业发展大会暨第三届金手杖奖揭晓仪式在京举行。本次大会以“ESG数智化 创新驱动发展”为主题，云集主管单位领导、行业资深专家学者、医药医疗大健康企业高管、投资机构负责人等各方来宾，共同探讨大健康领域的诸多前沿话题。

在“数字赋能大健康产业”圆桌论坛上，云南白药数字战略科学家、智慧科技业务单元（BU）总经理李少春表示，云南白药一直用前沿的科技、高质量的产品帮助患者，守护他们的生命和健康。“结合数字化的话题来看，我们既不要高估技术带来的短期能量，也不要低估技术带来的长期价值。就像一家企业做ESG一样，永远坚持长期主义，一定会越来越好。”

李少春认为，在数字化的不同阶段，云南白药持续用先进的科技、理念、工具和流程、人才推动集团数字化建设。数字化的第一个阶段是围绕着效率的数字化1.0，简单的场景是把线下的行为搬到线上，用工具来提升运营的效率、工作的效率。第二个阶段就是数字化2.0，当数据量足够多的时候，更多围绕着管理和经营，实现企业的数据驱动。

在李少春看来，数字化3.0阶段，即围绕整个产业链或者集团内部的数据。“我们把行业的数据和历史的数据结合在一起，把过去的行为结合在一起，尤其AI、大模型的时代，很多决策不再是靠经验和普世的规则，而是靠历史的数据、机器的学习、AI的判断去做，再结合外部的生态链，可能就是一个高度自动化的时代。”李少春说。

李少春表示，像云南白药这样的百年企业，具备农业的特性，因为我们有非常深厚的中药材种植资源，因此种植数据通过智能的传感器以及后台的大脑去培养更优质、更高质量的农产。与此同时，云南白药又是工业制造，生产药品、生产消费品，基本是无人生产，不管是配方、罐装以及后台的管理系统对接都是高度的自动化。此外，云南白药又是服务型第三产业，农业、工业服务型，我们通过互联网方式服务运营触达云南的医管，服务患者。云南白药也在企业内部积极推动第一个AI和大模型打造的数字员工——白小七，借此提升企业员工运营的效率。未来这个能力会延展到ToC的消费者，让消费者感受到数字化、智能化带来的体验。

李少春总结称，数字化带来效率1.0的提升、2.0的提升，还是全面自动化的远景，以及服务白药的业态，不管是中药种植、工业制造面向消费者、员工的服务型特性，数字化以大模型为代表的科技在持续发挥它的一些作用。

据李少春介绍，2021年开始，云南白药从顶层设计层面正式启动了数字化变革，并且迅速延伸至各产业板块、研发模块、职能部门的日常工作中。在云南白药的“1+4+1”（中医药+口腔领域、皮肤领域、骨伤领域以及女性关怀+数字化技术）战略中，数字化已经成为其中的重要一环。云南白药与华为在人工智能制药领域的合作，是云南白药数字化思路的再一次落地。

据介绍，截至目前，云南白药已通过整合集团职能部门和业务部门的数据，搭建涵盖整个生命周期的全方位大健康综合服务，实现精准化服务和精准化营销的闭环。公司先后启动主数据系统建设、“数据湖”建设、会员系统建设以及围绕“白药生活+业务”的主数据系统建设，通过集团数据系统的打造，贯穿集团各部门运作，未来将提供统一的用户管理和门户系统，打造属于白药的大数据护城河。下一步，云南白药将从“产品生产商”向“综合解决方案提供商”转变。

李少春坚信，数字化将作为重要的“工具创新”途径，在当下和未来，持续为云南白药的存量、增量、变量业务装配上强大增长引擎。这家穿越周期的中医药白马企业，正借助数字化与信息化的翅膀，寻找再次腾飞的机遇。

编辑：颜源 主编：陈岩鹏