高管遭自媒体侮辱诽谤 格力电器称“公安机关已立案”

本报记者 王镜茹

11月17日，有市场消息称，近期多个自媒体为了获取流量，恶意剪辑相关视频、使用低俗污秽言辞侮辱诽谤公司高管。格力电器已向公安机关报案。当前，公安机关均已受理并立案。

《证券日报》记者就此消息向格力电器核实，相关工作人员证实了此消息，并表示，“格力电器将持续跟进此事宜。”

湖南金州律师事务所合伙人易旭告诉《证券日报》记者：“这种恶意剪辑和低俗言辞对待公司高管的行为是不道德的。自媒体若涉及违法行为，可能会受到罚款或其他处罚。”

今年10月份，最高人民法院发布《关于优化民营经济法治环境促进民营经济发展壮大的指导意见》，其中特别强调了对民营企业和企业家人格权的保护，充分发挥人格权侵害禁令制度功能，及时制止侵害人格权的违法行为。对于故意误导公众、刻意吸引眼球的极端言论行为，利用互联网、自媒体、出版物等传播渠道，对民营企业和企业家进行诋毁、贬损和丑化等侵权行为，要予以严厉打击，切实营造有利于民营经济发展的社会舆论环境。

易旭律师认为，上市公司高管可采取法律手段，如提起诉讼来保护个人名誉。通过积极的公关和品牌管理，在法律框架内寻求公正，并通过有效的沟通策略来维护品牌声誉，可减轻潜在的负面影响。

上述工作人员还说：“王自如目前职位为渠道改革项目负责人，属于管理层。”

据了解，王自如此前为科技媒体Zealer的创始人兼CEO，数码科技评论人。2021年加入格力电器。渠道改革一直是格力电器近年来工作重点之一。

国内市场方面，格力电器渠道向多元化、扁平化开拓，代理商向服务商转型，并十分重视直播等新零售电商形式，通过新媒体平台，以直播带货、社群营销等形式，逐步打造新媒体矩阵，提升在年轻群体中的影响力。

格力电器三季报显示，2023年公司与直播行业龙头公司、专业网络推广公司等达成年度战略合作，为自营直播间精准化引流，电商直播有效销售额同比增长超200%。

格力电器在财报中明确表示，线上线下加速融合，积极拓展线上渠道外，还加速线下体验店项目的布局，打通线上与线下的闭环销售，把线下体验店变成用户交互体验中心，为消费者提供更便捷、更快速、更专业的体验，实现引流、获客转化率和成交量的提升。

（编辑 上官梦露）