“与自己较劲” 格力电器变革向新
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◎记者 刘逸鹏
伶仃洋海面，深中通道西人工岛，格力LMV系列变频风冷螺杆机中央空调设备抵御着强风与海浪的侵袭，对抗着高温高湿的气候环境。
地下900米，中国平煤神马集团十一矿西工区，格力局部降温设备为千米之深的矿井送去清风凉意，改善着煤炭矿工的工作环境。
无论是超级工程，还是行业一线，抑或是千家万户，格力电器始终是难以绕开的选择之一。
营收规模从1000万元发展到2000亿元，利润从“零”到去年创历史新高的290亿元。作为覆盖家用消费品和工业装备的全球工业制造集团，致力于掌握核心科技的格力电器，行至于此，又展现出中国制造怎样的新形象？
三十年变革再出发
2025冷年首月（冷年：空调业行话，一般指从前一年的8月开始到当年的7月为一个冷冻年度），格力电器董事长兼总裁董明珠辗转石家庄、郑州、南京、合肥四城，出席区域经销商会议。
即便格力电器在2023年交出了历史上最好的年度业绩，董明珠依然没有放慢自己的脚步。在她看来，这是一场“与自己较劲”的奔跑。
渠道改革毫无悬念地成了她挂在嘴边的热点字眼。“我们曾经的渠道方式可能是成功的，但是随着市场的发展，共赢的课题已经摆在面前。格力要通过深化渠道改革实现利益更大化，就要辐射到真正的终端经销商。这是格力深化渠道改革的一个重要原因。”董明珠说。
在郑州，董明珠宣布，格力渠道变革在全国各省份基本到位，格力经销商可以直接在网上系统下单，改变以往向地区销售公司拿货的模式，减少了流通成本。
事实上，销售模式的创新一直伴随着格力电器的成长。
1994年，“销冠”出身的董明珠升任格力电器经营部部长，当时就坚决提出并实施“先款后货”模式，直指库存积压、银行追债等问题。第二年，格力电器的营业收入增长了600%。
1997年，格力第一家销售公司成立，开创新的营销模式，较好地解决了市场和价格混乱的局面，使空调销售得以快速、有序发展。
2004年，格力电器与国美决裂，不仅没有影响营收，更借机打造出一支战斗力极强的专卖店队伍。
渠道改革再次显现成效。2019年以来，格力通过缩减渠道层级、落地线上线下融合的新零售模式等策略，持续推进渠道改革。受益于更扁平化的渠道模式和以销定产的生产方式，公司生产销量和渠道周转效率得以提升、渠道环节的利润损耗有所减少，给整体毛利率的改善提供了基础。与此同时，新的产业版图也日益成形。格力电器2024年半年报数据显示，上半年空调、生活电器、工业制品业务营收分别同比增长11.38%、10.68%和13.01%。
“从‘好空调’到‘好电器’，格力已实现这一战略转变。”5月22日，在格力冰洗生活电器战略暨新品品鉴会活动上，董明珠如是说。
今年上半年，格力电器从产品、渠道、品牌、运营四大维度发布了冰洗生活电器新蓝图。公司将实施多元化销售策略，持续在国内各省份设立冰箱、洗衣机和生活电器销售公司，为冰洗生活电器家电市场开拓注入新活力。
以高端装备为代表的工业制品业务也渐渐成为格力新的增长极。2013年，格力宣布向高端装备领域进军；2015年，珠海格力智能装备有限公司正式成立；2022年，总投资10.8亿元的格力智能装备三溪智慧产业园投产。
今天，格力智能装备产品覆盖工业机器人、数控机床、智能物流仓储、工业自动化等10多个领域，提供超百种规格产品，服务上千家行业客户。
46项“国际领先”技术背后
在格力电器珠海总部的一楼展厅内，墙面上挂着一幅大字标牌：“一个没有创新的企业是没有灵魂的企业。一个没有核心技术的企业是没有脊梁的企业。”
董明珠曾在很多场合总结过格力30多年来的发展历程。在她的视角中，促使格力穿越周期，熬过一个个艰难时刻的制胜秘诀一直是求新求变的企业底色。
如何细数属于格力的创新？格力电器电机系统研究院陈彬给出了自己亲历的“答案”。
2014年，格力自主研发的磁悬浮离心式冷水机组通过专家组鉴定，获评“国际领先”，不仅填补了国内行业磁悬浮技术的空白，还推出了单机冷量达1000冷吨的全球单机冷量最大机组。
2019年，格力下线单机1300冷吨的磁悬浮离心机，再创世界纪录。“放眼全球，国外仅一家企业能够供应450冷吨以下的小冷量产品，而格力实现了50冷吨至1300冷吨小、中、大冷量磁悬浮压缩机的产业化。”陈彬说。
今年7月26日，“磁悬浮电机系统关键技术及应用”项目科技成果鉴定会在珠海格力电器举行。会上，经中国电工技术学会组织院士领衔的专家组鉴定该技术为“国际领先”水平。该技术成为格力电器第46项“国际领先”技术。
突破性产品的背后，是格力强大的研发实力。
在格力电器实验研发大楼，从噪声到电磁兼容，从低温采暖设备到冷冻冷藏机组，从机房用制冷设备到高大空间交通枢纽暖通设备……数十个专业实验室日夜不休。单个实验室投入均上千万元。
当下，研发经费“按需投入、不设上限”的格力已建有16个研究院，共有152个研究所、1411个实验室、1个院士工作站（电机与控制），拥有国家重点实验室、国家工程技术研究中心、国家级工业设计中心、国家认定企业技术中心、机器人工程技术研发中心各1个，同时成为国家通报咨询中心制冷设备研究评议基地、国家标准验证点（制冷设备节能），标志着格力已建成覆盖全产业链的创新技术平台。
截至2024年7月，格力电器累计申请专利超12万件，其中发明专利申请6万余件；累计获得国家科学技术进步奖2项、国家技术发明奖2项、中国专利金奖3项、中国外观设计金奖3项、日内瓦发明展金奖15项、纽伦堡发明展金奖10项。
深厚的技术积淀，蓬勃的创新动能，也助推着业绩拔节向上。2024年上半年，格力电器实现营业总收入1002.9亿元，同比增长0.50%；归母净利润141.36亿元，同比增长11.54%，交出了历史最好的一份“半年成绩单”。
“让世界爱上中国造”
从最初的“好空调 格力造”到现在的“让世界爱上中国造”，格力宣传语的演变也折射出企业持续向外开拓的奋斗历程。
20世纪90年代中期，格力开始进入巴西市场，2021年建厂运营，是第一批进入巴西发展的制造业企业之一，也成为“中国制造”的代言。
2016年，格力中标里约奥运会多个场馆和奥运村、媒体村等配套项目；2018年，格力携手国家电网，为巴西美丽山二期特高压直流输电项目所有换流站提供全套暖通空调服务；2021年，格力中标巴西圣保罗黎明商场一期3000RT离心机项目。如今，格力的销售网点已覆盖巴西27个州和联邦区，拥有超过200个经销商和1600个售后服务网点。
格力在巴西的发展历程是格力多年来坚持以高品质获得全球市场的缩影，也是“中国制造”走向世界，并逐渐被世界认可的实例。
在刚结束的第136届广交会第一期线下展上，适用中东地区的Airy空调吸引了诸多采购商的注意。这台空调搭载了G-Boost单级增焓压缩机，即使室外温度飙至68℃，仍能保持高温制冷量不衰减。
“这款空调完美契合了地处热带季风气候的孟加拉国。”来自孟加拉国的采购商Afser说。他是格力的老朋友，早在1998年就成了格力电器在孟加拉国的经销商，其间一直与格力保持着密切的联系。“我见证了格力品牌一步步成为孟加拉家电市场里的高端品牌。”Afser说。
在格力电器董事会秘书邓晓博眼中，2011年，随着中国国家形象宣传片在美国纽约时报广场亮相，格力开启了向世界传递“让世界爱上中国造”的产品追求。
2024半年报显示，格力电器海外业务营业收入同比增长15.64%，格力产品已经销往190多个国家和地区，在中东、欧洲、东南亚等市场实现持续稳定增长。
“格力的目标从来不仅是海外市场的开拓。”董明珠说：“更重要的是在于带着中国制造走出去，带着优质的产品走出去，带着高端技术走出去，最终实现民族品牌走出去，让中国制造的技术、产品服务于全世界。”