燕京啤酒以“三策”促“三化” 推进信访工作走深走实
转自:千龙网
燕京啤酒坚持理论和实践相结合,持续加强岗位练兵,切实提升公司信访系统干部队伍抓落实能力,为信访工作提供组织保证。
强化组织领导 建立信访“体系化”工作
定期听取信访工作汇报,分析研究信访形势,部署相关工作,统筹解决突出问题。阅信、接访、会议研究4次,有效化解信访突出问题。
加强宣传教育 提升信访“法治化”素养
通过党委会、理论学习中心组学习、培训、宣传栏等学习宣传《信访工作条例》,在信访接待场所摆放、张贴“路线图”“导引图”和《工作指南》,营造良好信访环境,增强员工依法信访和依法处理信访问题观念。
坚持以问题为核心“规范化”化解信访矛盾
积极做好“信访接待下基层”工作,严格落实领导干部在岗接访、带案下访、包案化访机制,面对面倾听群众诉求,研究解决措施,制定解决方案,切实减少信访事项存量。