国海证券桂林党支部：践行以客户为中心 提质增效促发展

本文转自：人民网-广西频道

近年来，国海证券桂林党支部（简称桂林党支部）坚持党建引领，探索“党建+业务”深度融合模式，锚定“以客户为中心，提质增效”的转型目标，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，以“红色引擎”驱动客户经营、队伍建设与运营管理全面升级，奋力在市场竞争中破局突围。

合影。国海证券供图

桂林党支部积极推进党建与业务融合，通过构建“支部书记统筹协调、党员先锋带头、骨干员工协同”的三级联动机制，形成攻坚克难的强大合力，推动各项工作取得有效进展。

桂林党支部书记统筹全局，锚定攻坚方向。面对客户经营、队伍建设和经营压力三大难题，桂林党支部召开专题研讨会10余次，组织党员、骨干员工深入分析业务痛点，细化具体任务。面对客户经营问题，支部书记在数字化运营体系搭建过程中主动对接公司资源，协调技术部门与业务部门深度交流，解决需求点和矛盾点；面对队伍建设问题，通过梯队搭建，人才引进，优化队伍结构；面对经营压力大等问题，通过精细化管理和精益化运营，降低提效，完成分公司本部及荔浦营业部场地面积缩减，大幅节约成本。为保证项目达到预期效果，支部书记主导建立“周例会+月复盘”机制，实时跟踪项目进度，确保攻坚方向不偏离。

党员冲锋在前，突破关键环节。桂林党支部通过完善营销体系，加强渠道建设、存量客户激活、区域协同等专项活动，实现客户总资产较上年同期增幅7.95%，2024年新客户资产净流入金额、新增有效户数，均在公司内排名前列；全年协助公司完成股票质押回购项目展期、上市公司股份回购、新三板挂牌股份托管及持续督导等项目，实现净收入大幅增长。

骨干员工协同发力，狠抓执行落地。骨干员工充分发挥专业优势，与党员形成合力，面对客户运营不足、渗透率不够等问题，制定“以客户为中心”的分层分类营销策略，为高净值客户提供一对一专属服务。2024年金融产品销售金额同比增长56.4%，投顾收入同比增长36.85%，两融日均余额占公司两融规模比重达10.49%。

通过三级联动机制，桂林党支部党建与业务发展进一步融合，桂林分公司经营质量得到有效提升。2024年，实现营业收入同比增长15.46%，营业利润同比增长22.54%；人均创利同比提升37.63%，2024年考核业绩优异，获得公司“先进集体”荣誉称号。合规管理工作取得明显成效，各项业务稳健发展，分公司反洗钱工作得到人民银行桂林中心支行充分的肯定及表扬。

下一步，桂林党支部将坚持金融工作的政治性、人民性，继续深化党建引领，完善联动机制，将“支部书记—党员—骨干员工”协同模式固化为常态化工作机制，定期开展联合主题党日活动，通过“党建+业务”双考核，强化责任落实。同时，进一步发挥支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，围绕“党建领航，以客户为中心，提质增效”主方向，搭建立体化获客体系，打造线上投顾IP团队和中台支持赋能队伍，通过加强客户经营，强化考核机制，优化提升队伍等措施，充分发挥广投集团桂林区域协同组长单位作用，依托协同资源、公司产业资源、研究优势及各专业条线服务能力和产品，服务居民财富管理需求和地方经济发展，努力以自身高质量发展助推公司高质量发展。（国海证券）