加码数智化，居然之家再向华为取经

作者 | 谢春生

数智化正成为家居卖场突围的新风口。

6月28日消息，居然之家(000785.SZ)董事长兼CEO汪林朋携一众高管团队造访华为深圳总部，与华为公司董事、终端BG董事长余承东以及华为终端BG大中华区执行副总裁李斌等管理团队展开战略合作会谈，并签署了2024年战略合作协议。

从消息面上来看，双方此次见面并没有透露出具体的合作事项。源媒汇就该消息向居然之家某区域招商负责人进行询问，该人士称“并不清楚”，但随即又表示，集团一直在推行智能化，并透露其所在区域均有智能家居品牌陆续入驻。

源媒汇梳理发现，居然之家与华为的合作并非首次。早在2018年，由居然之家打造的“居然智慧家”便率先携手华为共同探索全屋智能新模式。截至2023年一季度，居然智慧家华为全屋智能门店已开业2家，其中北京金源店作为全国首店，月均销售额达到100万元；华为全屋智能进驻的居然之家商场，也达到38家。

而此番居然之家继续深入携手华为，或重在两个层面：第一，卖场层面绑定并加大与华为全屋智能门店的开拓合作；第二，借助华为在数智化层面的经验和技术，进一步探索推动居然之家在家居商场层面的数智化进程。

对此，有业内资深专家向源媒汇表示：“居然之家与华为的合作属于强强联合”。不过，从家居卖场当下所面临的低空置率和客流稀少的维度来看，该人士认为，数智化并不能从根本上解决家居卖场长短期的流量问题。

纵然如此，居然之家仍坚定不移地实施数字化、智能化战略。

其实，早在十年前居然之家便对数字化、智能化展开布局。

彼时，居然之家掌舵人汪林朋认为数字化将会成为主宰家居行业未来，于是决定自我革新。尤其是经历疫情三年后，汪林朋对于布局数字化和智能化，显得更为坚定，并喊出：“不做数字化转型，肯定是死亡。”

为了加快数智化发展，2021年6月1日，居然之家官宣推出“洞窝”APP，旨在打造本地化家居零售平台。并围绕洞窝，居然之家将“洞心”、“洞车”进行全方位链接，打造出覆盖线上线下的“天网”（线上商流网）“地网”（线下物流网）组合。

这一系列漂亮的连环拳打下来，曾长期被红星美凯龙(601828.SH 01528.HK)力压一头的居然之家，得以扬眉吐气。

天眼查及财报数据显示，2023年居然之家实现营业收入135.12亿元，同比增长4.08%；归母净利润13亿元，同比减少21.1%。反观长期霸榜国内家居卖场榜首的红星美凯龙，则要落寞许多。财报显示，2023年红星美凯龙实现营业收入115.15亿元，同比下滑18.55%；归母净利润-22.16亿元，同比下滑496.78%。

此消彼长的背后，数智化业务被业界视为居然之家逆袭的关键。

在过去的2023年里，居然之家以洞窝、居然设计家和居然智慧家为数智化转型的三大抓手，均取得了较为可观的成绩。财报显示，2023年洞窝累计上线卖场已达934家，同比增长 173.1%。入驻商户超过10万家，同比增长101.33%。全年实现平台交易（GMV）974亿元，同比增长173%。

而专注AI设计平台的居然设计家，2023年的全球注册用户数量超1477万，同比增长19%；居然智慧家2023年新开门店57家，全年实现销售额超44亿元，同比增长58.4%。

不过数智化上的狂欢，并没有传导到卖场层面。经营数据显示，2023年居然之家全国直营和加盟家居卖场分别为86家和328家，而上年同期则分别为91家和337家，同比均出现不同程度减少。

在楼市持续下行、家居企业艰难求存的境遇下，未来家居卖场的高空置率、闭店潮，势必还会进一步加剧。

或许也正是意识到这一点，在追求数智化转型的基础上，居然之家也在经营上主动求变。从推出乐屋整装企图寻找全新的线下流量入口，再到面向商户推行“零租金”的销售分成模式，居然之家正在多维度寻找家居卖场的可能性突围方向。

而携手华为，表面上看似是双方欲在数智化层面的进一步协作探索，侧面或也反应出，居然之家着急摸着华为“过河”。

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