社群运营不止于“做活动”：招商蛇口首届全国主理人大会，率先迈出社区生态关键一步
（来源：中国房地产报大湾区）
现场。
程国飞/发自深圳
当房地产行业从“有没有”转向“好不好”，从“建房子”转向“运营生活”，社区究竟意味着什么？刚刚在深圳落下帷幕的招商蛇口首届全国主理人大会，试图给出一个来自央企的回答。
01
一场“群像共生”的全国集结
9月19日至20日，以“群像共生”为主题的首届全国主理人大会在深圳蛇口举行。来自全国各地的百余位主理人代表、行业专家、非标商业操盘手与街道代表齐聚，共同探讨社区群体共生的长期命题。
与常规行业大会不同，这场大会的舞台属于“人”。分享环节，来自不同业态的主理人轮番登台，讲述如何将一间社区空间变成邻里的“第二个客厅”。本次大会特邀深圳市宝安区福海街道工作委员会及深圳市宝安区福海街道办事处代表为「CoHERE会友集」新型文体空间授牌，标志着政企联动的邻里共创从自发运营升级为城市社区工程。
CoHERE会友集」新型文体空间授牌现场。
大会落幕，也意味着2026招商蛇口社造季正式收官。回顾这个夏天，一组数字勾勒出这场全国行动的轮廓：56座城市、100余个社群空间、超过2000场邻里活动。运动、研学、成长课堂、邻里相聚——这些活动在数十个城市的社区里同时发生。
乍看之下，这是一场规模足够大的全国社群行动。但2000多场活动之后，最终沉淀下来的，究竟是什么？是热闹，是一张张活动照片，还是那些更难被数字记录的东西？答案，或许藏在每一个具体的人和社区里。
活动现场。
02
政策与行业的双重应答
这场大会的时机，放在更宏观的背景下审视，意义更为清晰。
政策层面，“十五五”规划对完整社区、好社区建设提出了明确要求。从“好房子”到“好小区”再到“好社区”，社区配套的完善与持续运营，已经成为国家层面推进的民生工程。住房城乡建设部等部门推动的完整社区建设试点，核心正是补齐社区服务设施短板、健全社区治理机制，而“建立可持续运营模式，吸引社会力量参与”恰恰是其中的关键命题。这意味着，未来社区的竞争力，不仅在于硬件是否完备，更在于软件，即运营机制是否能够长久运转、居民关系是否能够持续生长。
行业层面，现房销售制度的深化正在重塑房企的竞争逻辑。当“所见即所得”成为常态，购房者不再为图纸和沙盘买单，户型、景观、配套的实景呈现成为决策依据。这意味着，开发商比拼的早已不只是建造能力，而是对生活方式的设计力与运营力。现房销售倒逼房企从“快建快销”转向精细化运营，谁能让社区在交付后持续生长，谁就掌握了下一阶段的主动权。
招商蛇口的社群实践，正是对这两重背景的提前卡位。作为央企，响应国家完整社区建设号召、率先布局好社区配套的完善与长续运营，既是责任所在，也是战略选择。
03
从武汉到深圳：一条清晰的主理人路径
回看2026年，招商蛇口的社造路径有迹可循。
5月，武汉。2026「在地生长」全国社群创想大会召开，首次系统性地将招商蛇口深耕蛇口多年的社造经验提炼为“在地生长、居民主体、长期运营、多方共生”的实操逻辑，并宣布推向全国。那场大会的关键词是“让业主当主角”，业主自办市集、自组运动会、自导晚会，招商蛇口退到“搭台者”的位置。武汉大会完成的是“从0到1”的破题：证明社群模式可以复制，业主自治可以在不同城市落地生根。
2026「在地生长」全国社群创想大会活动现场（武汉）。
9月，深圳。首届全国主理人大会将焦点从“主理人参与”进一步聚焦到“主理人培育”。如果说武汉大会回答的是“社群谁来建”，深圳大会回答的则是“建起来之后如何持续运转”。为此，招商蛇口推出ONE CIRCLE主理人赋能体系，从运营诊断、空间支持到商业规划，为主理人提供全周期支持，破解社区业态“重情怀、轻盈利”的行业难题。
现场。
从武汉的“在地生长”到深圳的“群像共生”，一条主线贯穿始终：社群的生命力不在于企业自上而下的推动，而在于激发在地的主理人力量，让社区自己长出生态。每个城市的社群形态由本地居民的需求与资源决定，不搞标准化复制；百花齐放，即充分激发地方活力，让不同城市走出不同的社群路径；长期主义，即不追求短期活动效果，而是陪伴主理人成长、陪伴社区关系沉淀。
招商蛇口作为行业头部企业，正在以标杆引领的姿态，为行业探索一条可复制的社区运营路径。
04
从活动到生态
如果说行业对社群运营的认知大多仍停留在“做活动、搞宣传”的层面，招商蛇口已经在尝试走得更远。
首届全国主理人大会释放的信号是明确的：招商蛇口正在构建的，是一套连接业主、主理人、非标商业、街道与城市公共空间的权益共生机制。主理人不再只是“帮忙办活动的人”，而是被赋予运营能力、商业思维与空间支持的社区共建者。
当主理人被持续孵化，好邻居关系便有了生长的根系；当根系连成网络，社区便不再是孤岛。
活动现场。
这种模式的价值在于，它回应了完整社区建设中最难的一环，可持续运营。政府推动完整社区，缺的不是硬件投入，而是让设施和服务在交付后持续运转的内生动力。招商蛇口以央企身份率先布局主理人生态，实际上是在为行业探索一条“政府引导、企业搭台、居民唱戏”的长效路径。
这是社区运营逻辑的根本性转变。招商蛇口率先迈出的这一步，为行业提供了一个可参照的样本：当房企不再只是空间的建造者，而是生活方式的运营者，社区的价值将被重新定义。
社造季收官了，但群像还在继续。
武汉、成都、苏南、南京……未来每一座城市的百花齐放，才是这场实验真正的答案。招商蛇口首届全国主理人大会只是一个信号，它的背后，是对社群建设长期主义的热爱与坚持。
值班编委：樊永锋
责任编辑：程国飞