“超长黄金周”释放“家消费”潜力 苏宁易购家电家装焕新订单同比增122%

本报记者 曹卫新

苏宁易购日前发布的2023中秋国庆“家消费”趋势观察数据显示，9月28日至10月6日，全国苏宁易购门店家电家装局改焕新订单量比去年十一黄金周增长122%。假期置家消费呈现整家定制、买大追新、绿色健康、送装提速等趋势，适老换新、新婚置家、带娃养宠、悦己独居等生活场景功能延伸，也正催动新需求增长。

“四季度有全屋装修需求的用户，假期提前选购前置家电，带动了中央空调、全屋采暖、新风等集成类产品销量同比增长153%。此外，家庭对家电功能升级的需求，也带动‘大屏彩电+洗烘套装+多门冰箱’套购订单量同比增长超100%，全屋净水、空气净化器、节能热水器等绿色健康家电销量同比增长67%、52%和128%。”苏宁易购门店相关负责人表示。

据了解，中秋国庆“超长黄金周”期间消费优惠政策多、焕新力度大，苏宁易购门店“以旧换新”“以小换大”订单量大增。其中厨房、阳台场景焕新占比6成，带动集成灶、烟灶套装销量同比增长超100%，洗烘套装销量同比增长85%。

“80英寸以上大屏彩电订单量同比增长超200%，每五单至少有一单为60岁以上银发消费者。500L以上冰箱、14套以上洗碗机销量同比增长97%、154%，一二线城市独居的年轻人也爱买大容量。”上述苏宁易购门店相关负责人透露。

销量大增的背后是服务履约能力的提升。据悉，中秋国庆“超长黄金周”期间，苏宁易购在服务履约方面，配送时效进一步提升。10月3日，家住杭州江晖路的消费者通过饿了么平台，在杭州苏宁易购滨江星光百货店下单了一台5G双频千兆路由器，仅用8分钟就由骑手送货到家，换新联网观看亚运电竞赛事。针对大家电商品，苏宁易购也在上海试点最快送装一体“半日达”，家住上海杨浦区的消费者，在上海苏宁易购黄兴路店选购空调，安装“上墙”完成距下单仅6小时。

（编辑 田冬）