央视曝光!韵达被约谈!
转自:上观新闻
责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任,迅即整改违规问题,切实保障用户合法权益;并要求其就义乌韵达北苑网点违规处理用户退货件问题,积极配合有关部门调查处理。
4月1日,中央广播电视总台《焦点访谈》栏目播出《快递何以变“盲盒”》,报道了韵达速递义乌北苑营业网点涉嫌违法售卖退件等问题。当晚,义乌邮政管理局会同公安等部门,连夜组织查处行动,现已对涉事韵达法人企业进行立案调查,对涉事网点实施行政强制关停措施。下一步,义乌全市将按照“核实情况、迅速整改,举一反三、建立长效”的要求,各职能部门联动,开展联合专项排查整治行动。同时,浙江省邮政管理局也在全省行业开展自查自纠工作。
《焦点访谈》在报道中曝光,最近市场上有一种卖盲盒的生意很火,甚至出现了一种“快递盲盒”,卖家声称这些盲盒都是从快递公司流出的快递物品,是买卖双方真实的购物。
这些“快递盲盒”不但广告诱人,销量也不错。不少店铺的销量都在几百单以上,有的甚至超过1000单。销售的方式多为按斤卖或者按件卖。更离谱的是有商家按吨叫卖,一吨标价6000元到8000元不等。
那么,这些各式各样的“快递盲盒”究竟来自哪里呢?
知情人告诉记者,这些“快递盲盒”都是从义乌批发的小商品,直接贴的单子。义乌有专门干这个生意的,一车估堆200块钱、300块钱,小商品都往里面塞。顺着线索,记者在义乌走访多地,一位玩具店的老板向记者介绍了其中的猫腻。知情老板介绍,“快递盲盒”里的产品很多都是来自厂商处理的尾货低价产品。
除了用低价产品包装出来的假“快递盲盒”,知情人告诉记者,市面上还存在用真快递充当盲盒出售的情况,只不过一般人拿不到货源,这些货源都是来自快递公司内部。知情人告诉记者,“快递盲盒”是商家不来找的件,名字错的或者退货的,这些东西都是内部买去的。记者走访多地,从内部渠道拿货的说法也从多人口中证实。
商家的退回件应当退给商家,怎么会被流向市场买卖呢?带着疑问,记者再次来到三挺路夜市了解情况。在现场,记者以60元每袋的价格购买了3袋“快递盲盒”一共有177个。经查询,记者发现这些快递信息大多是退回签收状态,但实际上这些快递流向了市场,被人当作“快递盲盒”来销售。
盲盒不应存在监管盲区。快递公司妥善保管物品并及时送达,这是最基本的职业要求。可现在,本该退回给商家的快递件,却作为所谓的“快递盲盒”在市场上销售,让人不由得要问:涉事快递企业的内部究竟是怎么管理的?当地行业监管部门知道不知道这种情况的存在?至于那些包装出来的假“快递盲盒”,虽然价格听着诱人,但开盲盒的结果往往是失望多于惊喜。在各种盲盒的推销面前,我们作为消费者也要提醒自己保持冷静。
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