步步高携手多点数智 Dmall OS开启数智化新征程

4月1日，步步高超市Dmall OS系统圆满上线，标志着多点数智与步步高的合作进入持续深化阶段。此次系统交付覆盖了7大业务板块，完成了13个系统集成，落地216项业务需求，处理超过1500万条数据，执行266项切换任务。从商品建档到会员服务，从门店收银到财务结算，Dmall OS的核心能力实现全面落地，助力步步高业务流、数据流、资金流的高效运转。

3月31日晚，受步步高董事长王填委托，轮值总裁邓静与一众高管深夜到项目现场探班，表达了对Dmall OS上线的关注，并为系统顺利切换以及双方团队的协作点赞。

自2025年下半年起，步步高开始构建自主精细化运营体系，商品策略、价格模型、会员权益等核心规则进入高频调整阶段。这对系统的稳定性与敏捷性提出了更高要求，也对多点数智的技术服务能力形成了新的考验。项目团队积极应对，在保障主干交付节奏的同时，快速响应步步高的业务创新需求，协助完成业务规划，确保系统既能支撑4月1日的平稳切换，又具备面向未来的灵活扩展能力。

面对“业务不能停、数据不能错”的硬性要求，项目团队执行了两轮端到端全链路测试及一次模拟切换。测试不仅验证了系统功能的正确性，更聚焦数据一致性、交易完整性与系统高可用性。多点数智与步步高合力共创切换预演与执行方案，并严格按计划推进，最终保障了4月1日系统的顺利上线。

步步高是国内较早上市的民营超市企业之一，也是零售数字化的先行者，为中国流通产业的发展做出了积极探索。特别是2024年调改以来，步步高在商品、经营、文化等方面均取得了重要突破。数据显示，2026年1至2月，步步高完成调改的21家超市门店销售额同比增长24%，客流同比增长超过10%，这些调改门店已实现全面盈利。

此前，步步高轮值总裁邓静曾表示，2026年起，步步高将以系统化、规范化的方式开启一个全新的征程。作为步步高的数智化合作伙伴，多点数智认为Dmall OS的交付只是一个开始，而非终点。多点数智一直秉持长期陪伴客户的理念，分享行业最佳实践，融合先进技术。未来，双方希望共同探索AI新技术，共创AI零售应用，携手奔赴零售数智化的新阶段。

此次Dmall OS的成功上线，不仅为步步高构建了统一的数字化运营基座，也为区域零售企业的系统化转型提供了可参考的实践路径。多点数智将继续深化与步步高的合作，助力其在精细化运营、供应链协同、会员管理等方面实现持续提升。