齐心集团2024年财报：营收微增2.69%，净利润下滑18.32%

本文源自:金融界

2025年4月29日，齐心集团发布了2024年年报。报告显示，公司2024年实现营业总收入113.97亿元，同比增长2.69%；归属于上市公司股东的净利润为0.63亿元，同比下降18.32%；扣除非经常性损益后的净利润为5923.78万元，同比下降21.43%。尽管营收有所增长，但净利润的下滑表明公司在成本控制和盈利能力方面面临挑战。

齐心集团主营业务为B2B办公物资集采业务，致力于成为企业级全场景运营服务商。公司通过数字化平台建设，推进自动化和AI智能化技术的应用，覆盖从采购到服务的全链条业务场景。然而，尽管在技术应用上取得了一定进展，净利润的下滑仍反映出公司在市场竞争和成本管理上的压力。

数字化平台建设：技术突破与效率提升

齐心集团在2024年持续推进数字化平台建设，特别是在AI大模型和自动化技术应用方面取得了突破性进展。报告期内，公司累计上线50+应用场景，其中主业务生产场景占比超过70%。这些技术的应用显著提升了客户服务能力和业务效率，特别是在供应链管理和数据分析方面。

公司通过数字化供应链管理，深入应用大模型和AIGC技术，覆盖了从市场分析到售后服务的全生命周期管理。这不仅提升了客户响应效率，还减少了人工工时和操作误差。此外，公司上线了智能大数据平台，实时分析业务数据，实现风险评估和预警，并提供改进措施的推荐，进一步提升了数据分析的全面化、自动化和智能化。

尽管数字化平台建设取得了一定成效，但公司在技术投入和成本控制之间的平衡仍需进一步优化。特别是在AI大模型和自动化技术的应用上，如何有效降低技术成本，提升技术应用的商业价值，是公司未来需要重点解决的问题。

集采业务：客户拓展与市场挑战

齐心集团的B2B办公物资集采业务在2024年继续聚焦央企、央管金融机构、政府、世界500强等优质大客户。报告期内，公司新增中标多个客户，覆盖能源、金融、政府、通讯、交通等多个行业。公司通过数字化采购解决方案，助力政企客户实现集采降本增效，储备的订单规模保持稳步增长。

在客户开发履约方面，公司持续挖掘民营500强集采机会，逐步构建全国性的弹性可控的交付网络，优化标准品商品池和专品产品体系。公司通过智能报价、智能上架、智能选品、智能履约、智能对账、智能库存管理和专属化运营等运营能力，深度挖掘客户订单需求，增强了客户粘性与市场竞争力。

然而，尽管公司在客户拓展和市场布局上取得了一定进展，但市场竞争的加剧和客户需求的多样化，仍对公司提出了更高的要求。如何在激烈的市场竞争中保持客户忠诚度，提升市场份额，是公司未来需要面对的挑战。

品牌新文具业务：文化IP与市场拓展

齐心集团在2024年持续推进品牌新文具业务，通过与优质IP的持续战略合作，不断推陈出新，打造文化爆品。公司通过与吾皇猫、山海经等多个优质文化IP携手，打造深受年轻人喜爱的“国潮文创”。在销售渠道布局上，公司采用线上、线下多渠道销售模式，多维度拓展产品触达终端客户的途径。

在线上渠道，公司加强自营电商的运营能力，不断开发线上分销型客户，完善全网的齐心品牌店铺群。线下则通过经销商、商超渠道和专业渠道等，深耕传统市场，稳固线下销售网络。在集采领域，公司持续发力，努力推动自有品牌在该领域内占比的提升，进一步巩固市场地位。

尽管品牌新文具业务在2024年取得了一定进展，但市场竞争的加剧和消费者需求的多样化，仍对公司提出了更高的要求。如何在激烈的市场竞争中保持品牌竞争力，提升市场份额，是公司未来需要面对的挑战。

齐心集团在2024年通过数字化平台建设和集采业务拓展，取得了一定的市场进展。然而，净利润的下滑反映出公司在成本控制和盈利能力方面仍面临挑战。未来，公司需要在技术投入与成本控制、客户拓展与市场竞争力、品牌建设与市场份额之间找到更好的平衡，以实现可持续的高质量发展。