双11快递满意度反响极好，仓配一体助力菜鸟评分与顺丰并列第一

双11已经结束，今年双11的物流速度貌似比以往的更快，因为最近两周，微博、小红书、朋友圈上到处都是晒自己收到包裹的消息，这些消息的内容都凸显了一个内容：今年的双11真的很快。根据《封面新闻》的报道，菜鸟与顺丰的表现并列第一，都受到了消费者的认可。

据了解，今年的消费者收到包裹更快是普遍现象，好多人都是双11开售活动当晚下单，快递当晚就送达了。这是菜鸟开创的一种创新式的物流供应链，与商家达成合作，通过菜鸟物流的智能化物流系统，根据预定单量精准预测在某一区域商品的最终销售量，提前将商品下沉到距离消费者最近的快递站点，消费者付了定金之后，就能优先发货。既让消费者体验到了超爽的购物快感，又通过高时效的物流提高了消费者的复购率，让商家得到了生意增量。

菜鸟作为新晋的物流公司，之所以能够做到后来者居上，足以比肩老牌物流公司，离不开菜鸟在物流技术、仓配一体化配送模式上的创新。数智化的物流技术既能够节约成本，又能提高时效性，再加上菜鸟仓配一体化的配送模式，通过自营仓和自营配送提前帮助商家下沉商品，对于大型家装商品、冷链商品等还会有针对性的特殊模式，直接解决了商家多渠道、多平台发货的问题。所以，菜鸟才能得到商家和消费者的双重青睐。

菜鸟在物流赛道上起跑的时间较晚，但却能凭借着技术、模式等多方面的创新名列前茅，甚至颠覆了整个行业发展，足以说明技术创新与模式变革对于行业发展的重要性，这也是其他行业想要在大环境较为平稳的状态下实现破局的关键所在！