伟星新材董秘谭梅：IR管理，做时间的朋友

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作者

吴倩宇

随着资本市场全面注册制时代的正式开启，资本市场的包容性和开放性进一步增强，优胜劣汰的功能将得到更好地体现，如何让自家公司在A股5000多家上市公司中脱颖而出，有效展示公司的价值并得到投资者的认可，则投资者关系管理（以下简称“IR管理”）工作愈发重要。

2022年，证券市场受多重因素影响，整体比较低迷，不少上市公司股价屡创新低。伟星新材因为稳健的经营业绩、高质量的经营质量、持续的高分红率和良好的IR管理，逆势中赢得了资本市场的广泛认同。截止2023年2月末，公司市值突破400亿元，机构持股占比达到84.63%，其中外资占比为12.66%，总体保持了较高的机构认可度，树立了良好的资本品牌形象。

2022年，公司IR管理先后获得了“天马奖”中国上市公司最佳投资者关系奖、投资者关系最佳董事会、最佳新媒体运营奖，“全景投资者关系金奖”杰出IR企业、优秀IR团队、机构友好沟通奖等荣誉。

回顾近几年的IR工作历程，感触良多，主要有以下几点体会：

1

“慢就是快”，厚积而薄发

IR管理是一项庞大的系统工程，需要长时间、扎实做好各项基础性工作，但在初期，往往做了大量的工作并不能见到明显成效。就像毛竹，在栽种后的最初五年中根本看不到它的生长，但只要五年一过，它就会以每天60厘米的速度急速生长，并在六个星期之内长到将近30米的高度，早先看上去的默默无闻其实是在壮大自己的根系。

IR管理亦是如此，有了慢的积累，才会成竹在胸，厚积而薄发，才能在后期快速见成效。伟星新材作为一家稳健发展的绩优公司，在上市后的前五年，尽管也做了大量的IR管理工作，但投资者对公司的关注度并不是很高，对公司投资价值理解也不是很到位，市值表现一直不尽人意。

但随着IR管理工作的持续深入开展，特别是经过2015年、2018年、2022年的经济周期波动、股市大调整后，投资者对伟星新材的投资价值越来越认可。其中，英国SY投资早在2014年就与伟星新材IR团队有了第一次接触，而后经过了长达6年的持续考察与深度交流，最终在2020年上半年成为伟星新材前十大股东，而今依然稳坐“前十”。因此，IR管理一定要从长计议，沉潜一心，不疾不徐，坚持不懈。

2

与时俱进，不断完善沟通机制

良好的交流沟通是做好IR管理的关键。自上市以来，伟星新材一直致力于建立良好的沟通机制，并不断完善沟通渠道。截止目前，公司已逐步形成具有伟星特色的IR管理模式：

一是坚守“合规”与“公平”的底线，公平公正对待所有投资者。

二是建立定期交流与临时互动相结合的交流机制，定期交流主要为定期报告或者重大事项公告当日召开电话会议进行公告解读，年报和半年报披露后一周内组织公司核心管理层参加投资者接待日活动；临时互动主要为通过接待投资者调研、出席投资策略会、回答互动平台问题、接听投关电话等多种形式开展交流活动。

三是建立并完善投资者档案，并定期分析与总结，不断提升沟通效果，不断优化投资者结构。

四是兼容并蓄，积极倾听投资者的声音，并将投资者对公司的评价和建议及时反馈给管理层，有效促进管理层与资本市场的良性互动，不断完善经营管理决策。

随着资本市场的不断成熟，投资者的专业化程度越来越高，沟通需求也越来越多样化，与时俱进，不断完善沟通机制，有效满足投资者的需求越来越重要。为此，近几年，我们针对疫情等客观因素造成的沟通不便，创新推出了云参观、线上会议、视频直播等交流方式；针对机构投资者深度交流的需求，我们积极以专题交流、专项交流等方式予以回应；针对投资者对公司资讯与产品的高关注度问题，我们积极完善公司官网、官微等信息发布功能。

这些举措，一方面有效满足了投资者的信息需求，另一方面也获得了投资者对公司经营理念与决策行为的理解与认同，取得了良好的效果。2022年受疫情以及地产产业链调整的双重影响，公司二季度的销售收入与净利润均出现同比下降，但因为投资者对公司价值的认同以及对未来的信任，公司股价并未因此下跌，反而稳步向上。

3

不断修炼，当好“形象大使”

工欲善其事，必先利其器。做好IR管理，团队的作用非常重要，因此，团队的修炼与提升是我的重点工作。我们始终坚持“苟日新，日日新，又日新”的理念，带领团队不断学习，创新突破，不断提升IR管理的综合素养与沟通能力。我们要求团队成员养成每日浏览主要财经信息、学习和分享投研报告等的习惯，实时了解资本市场及行业的最新动态，提高工作敏感性和判断力；要求团队成员必须参加监管部门组织的各类培训，深入学习和理解最新监管要求，避免无知犯错；阶段性安排团队成员到相关职能线进行实习，参与公司各项经营管理会议，更深入、全面、系统地了解公司情况，更深刻地理解公司经营思路和理念；要求每位成员根据自身岗位，以“第一责任人”为自我要求，拔高工作站位，明确工作方向，增强责任担当，强化执行落地能力；同时，我们一起学习伟星文化，一起学习沟通技巧，学习优秀公司的创新做法与先进经验，切实成为公司与资本市场沟通的“坚实桥梁”和“形象大使”。

总之，IR管理的目的在于促进上市公司与投资者的“双向奔赴”与良性互动。上市公司只有用心做好经营，用心与投资者沟通，才能静待花开，获得投资者的认同与支持。伟星新材自从2010年上市以来，公司经营业绩一直保持稳健增长，年复合增长率在15%以上，累计派发现金红利57.71亿元，为投资者带来了良好的回报，市值也呈现出了稳健攀升的趋势。未来，我会带领团队继续努力做好公司与投资者之间的沟通桥梁，向全球投资者传递公司价值，也会继续努力让投资者的坚持收获美好。

本文系浙江上市公司协会杂志《浙江上市公司》第64期“优秀实践”栏目稿件，略有修改。

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