世纪华通谢斐:企业管理者必须跟着时代的发展而更新迭代
来源:环球网
【环球网科技综合报道】10月17日,受邀参加2024ESG全球领导者大会的世纪华通总裁、可持续发展委员会主席谢斐围绕“保障员工权益,打造负责任的企业形象”的主题对话发表了看法,重点从企业发展、人才机制、激励策略以及组织发展等方向输出了观点。
世纪华通总裁、可持续发展委员会主席谢斐
观点一:企业如船,会遇到风平浪静和惊涛骇浪,企业这艘船平稳航行,那就有能力给船上的人带来更好的保障。
相比员工,企业更应当保证自身能够快速适应时代的变化,生存下来并且生存得有质量——唯有如此,才能实实在在回馈员工。作为A股头部游戏公司,世纪华通也曾经面临过不少挑战,但也很庆幸抓住了每一个技术升级的节点:盛趣游戏把握了互联网普及的节点,开创了中国的网络游戏时代,奠定了行业至今不变的商业模式;10年前移动互联网快速兴起,盛趣游戏引领了内容向移动化的大潮;当中国文化出海成为主流时,点点互动已挺身全球移动发行商前十;4年前超前布局的人工智能、大数据、脑科学、虚实交互等前沿技术,为世纪华通带来了新的增量。
观点二:所谓的管理,更重要的是去构建一个机制,去管企业的发展目标,从而赋能就业者。
谢斐表示,世纪华通发展至今,不仅有70后、80后,还有很多00后新员工,公司从来不会主张不招35岁以上的员工,就是因为公司构建了多元化以人为本的管理体系,努力让不同年龄层次的员工都能在公司内找到自己的价值,激发员工的自我潜能,让他们找到“存在感”。在这个过程当中,世纪华通非常努力地去打造一个学习型的企业,目前公司每年的培训课程超2000个,年培训人次超过2万人次。
观点三:企业的能力变得越来越强,员工的能力也能够变得越来越强,这也是权益保障里一个最好的体现。
谢斐以世纪华通在AI领域为例,公司内越来越多的基础工作开始用人工智能来代替,其中就有大量的基础美术制作、客服、游戏测试等,但是这种替代并不意味着从事基础工作的员工失业,而是帮助员工节省了时间,提高了效率。同时,也倒逼员工从大量重复性的基础工作中走出来,能够参与到复合型的工作中。在这样的技术引领下,员工也逐渐在企业内部实现自我升级,也会变得越来越有价值。
观点四:管理者必须跟着时代的发展而更新迭代,用创新的思维和创新的理念让员工收获“存在感”。
随着企业中“主力劳动力”的变化,企业的管理也是需要更新换代的,需要用创新的思维、创新的理念去管理员工,让他们找到“存在感”。
观点五:有竞争力的人才理应获得最高的回报,因为他们是企业具备竞争力的源泉。
谢斐表示,从财务报表看,人力成本逐年上升是一个现实问题。但是我们也非常清楚,企业利润的增长几乎都是来自员工的创造。因此,世纪华通在企业内部建立了一个比较公平的激励的机制,而且必须是言必行的机制。她以公司旗下的点点互动为例,过去几年点点互动转型自研业务,团队保持了高强度开发的节奏,除游戏开发外的一切开销都控制在极低的水准。通过几年的努力,目前点点互动已经排到中国游戏出海企业的第一名,而员工的收入也大幅度地提高。
观点六:除了薪资这一项权益之外,让工作变得更有意义,同样是一种员工权益的增加。
相比70后、80后的员工,95后、00后这些年轻员工从小就生活在相对富足的时代。没有了温饱的焦虑,使他们更会在意那些因为热爱、因为喜欢而驱动的有“意义”的事情:在职场中开不开心?犹如经济学中“恩格尔系数”的比重——未来,情绪价值会在职场中的占比越来越高。那么对于企业来说,照顾员工的情绪价值,提升他们对于工作意义的认同,就变得格外重要。
观点七:对于创意型企业来说,组织的温度和彼此之间面对面的反复磨合可能是无法替代的。
对于居家办公这个话题,谢斐表示,很多人可能认为互联网企业比较适合居家办公。在特殊的时期,为了保障员工健康,公司安排了绝大多数的员工居家办公,对工作效率的影响是有限的。当然,影响有限的前提是企业需要另外投入力量来进行保障。另外,对于一个企业来说,组织的温度同样重要。特别是对于创意型企业来说,其实非常需要这种面对面的创意的反复磨合,需要那种态度的感知。无论是管理者、从业者,都需要在面对面当中感知彼此在经营生产各个环节中的态度,予以及时决策和修正。另外,企业也应该为员工创造一个良好的工作环境,不仅是硬件层面,也是在精神层面的。