出入境人次持续增长 众信旅游4年后扭亏
本报记者 陈雪波 卢志坤 北京报道
5月7日，中方决定延长对法国、德国等12个国家的免签政策至2025年12月31日。在刚刚过去的“五一”假期，出入境人次超过了800万，较2023年“五一”同期增长35.1%。
近一年来的跨境游市场复苏，推动了上市旅游公司业绩回暖。根据众信旅游（002707.SZ）此前发布的2023年业绩和2024年一季度业绩，2023年其归母净利润为3227.42万元，实现了从2020年以来的首次扭亏为盈。
众信旅游方面告诉《中国经营报》记者：“2024年的出入境旅游市场，我们预计全年将持续向好，随着免签国家不断增加、签证利好政策不断落地，国际航空的持续恢复都将对出入境旅游市场回暖起到持续助推作用。”
免签助力跨境旅游市场
今年的“五一”假期是春节后的首个长假，也是跨境旅游开放后的首个“五一”。根据国家移民管理局数据，今年“五一”假期全国边检机关共保障846.6万人次中外人员出入境，单日出入境通关最高峰出现在5月3日，达180.1万人次。其中，内地居民出入境476.8万人次，较去年同期增长38%；港澳台居民出入境291.9万人次，较去年同期增长20.8%；外国人出入境77.9万人次，较去年同期增长98.7%。
去哪儿数据显示，5天假期使得旅客出游距离更长了，中东、欧洲是“五一”的热门出境游方向。在去哪儿平台上，中东地区的沙特阿拉伯、埃及机票预订量增长3倍以上，阿联酋、土耳其、卡塔尔等增长五成以上；欧洲的英国、匈牙利、爱尔兰、西班牙和克罗地亚，机票预订量增长1倍。
近期日元汇率下跌，赴日旅游性价比大幅提升，日本成为旅客青睐的热门目的地。去哪儿数据显示，“五一”期间热门目的地TOP10为泰国、日本、马来西亚、韩国、新加坡、印度尼西亚、越南、美国、菲律宾、澳大利亚，飞往日本的机票预订量较2019年增长六成以上，增幅位列十大目的地首位。
同程旅游数据也表明，“五一”假期期间，入境机票的热门目的地主要有上海、广州、北京、深圳、成都等一线城市和区域核心城市，这些城市具有更大的国际知名度和入境游吸引力。此外，东南亚、南亚国家游客更多经由广西等地口岸入境，港澳游客则更多通过珠海、深圳、广州等口岸入境。
在“五一”之后，跨境旅游的利好还在持续释放。当地时间5月4日，古巴宣布对中国公民免签；北京时间5月7日，中方决定延长对法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、马来西亚、瑞士、爱尔兰、匈牙利、奥地利、比利时、卢森堡12个国家免签政策至2025年12月31日。
众信旅游告诉记者，东欧的巴尔干地区产品咨询热度比较高，较“五一”之前大概提升了三成左右。短线方面，泰国、新加坡、马来西亚免签后，这些目的地国家的热度都很高，这也促进了东南亚旅游市场的恢复。
中国旅游研究院院长戴斌指出，世界各国各地区特别是亚洲国家高度关注我国旅游业，尤其是出入境恢复情况，对未来一个时期签证、支付、口岸、移民、航空和铁路客运等领域的政策持更加乐观的态度。
出入境旅游公司业绩翻身
跨境旅游市场的复苏成果直接反映到了上市旅游公司的业绩上。4月29日，众信旅游发布2023年业绩报告，报告显示，众信旅游2023年实现营业总收入32.98亿元，同比增长达558.96%；归母净利润3227.42万元，是4年来的首次扭亏；经营性现金流净额1.70亿元，同比增长179.52%。
众信旅游解释称，经营活动产生的现金流净额较上年同期大幅增长，主要原因为报告期公司出境旅游业务恢复情况较好，公司销售收款增长较多。
分地区来看，众信旅游北京地区的收入占到了众信旅游的绝对大头，2023年北京地区营业收入达到15.8亿元，占到总体营业收入的47.91%。其次是华东大区，为7.69亿元，占比23.3%。
该公司介绍，将坚持“从旅游到旅行”的发展战略，并深入推进“旅游+”“+旅游”业务间的互相促进、协同发展，持续打造全产业链大生态发展模式，并已逐步形成一体化协同运作的旅游综合服务平台。以旅游业务平台为核心横向扩张，公司将围绕出境游的客户、资源和渠道三要素进行有效拓展，业务由旅游服务衍生至游学留学、移民置业、健康医疗、目的地碎片化服务等一系列“旅游+”服务，逐步完善旅游服务大生态的业务布局。
根据中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）发布的《2023 年中国旅游经济运行分析与2024年发展预测》，2024年全年出入境旅游有望超过2.6亿人次。行业关注度提高，使得旅游行业，特别是出境旅游行业成为产业投资的热点。
境外投资项目多年仍未完成
虽然跨境旅游在加速恢复，但目前与2019年相比仍有差距。2019年“五一”假期为4天时间，出入境人次超845万，平均每天超过210万人次；2024年“五一”假期为5天时间，比2019年有更充裕的游玩时间，但出入境总人次为846.6万，平均每天只有170万人次，和2019年还有40万人次的差距。
于旅游公司而言，同样需要相当长的时间来“恢复元气”。在2019年，众信旅游的员工人数为5468人，但到2023年只有2216人，只有5年前的40.53%。2023年该公司的固定资产为2978.58万元，也只有2019年的三分之一。
记者注意到，众信旅游已经连续多年加大境外固定资产的投资。比如该公司唯一一项在建工程——瑞士滑雪场公寓项目，在2018年就已经投入6373.71万元，当时的工程总预算为1.6亿元。到2023年，这个预算被提到了2.68亿元，该年末的工程进度显示为66.56%，累计投入了1.78亿元。记者在该公司官网查询到，在2018年有名为“众信制造·瑞士阿尔卑斯壹号酒店公寓”的项目“揭开面纱”。
众信旅游在2018年的财报中曾介绍称：“考虑近年来自由行游客增长趋势，公司选择在自由行占比较高的日本市场运营日本富士樱花酒店、大阪旅行主题公寓。同时，规划运营的酒店公寓还有瑞士知名雪场公寓、北欧峡湾精品酒店等。未来公司将加大在目的地酒店公寓运营业务上的投入。”
众信旅游当时还表示，考虑日本旅游散客化的趋势，进入日本酒店公寓市场，公司在瑞士、北欧、澳洲、东南亚海岛等地投资或运营了酒店公寓、小型精品酒店、在线票务公司、地接社等。
不过，或是由于疫情影响，除瑞士滑雪场公寓项目外，公开消息中再没有看到该公司其他在建工程的信息。瑞士滑雪场公寓项目的市场预期如何？在5月10日众信旅游召开的网上业绩说明会上，记者就此提问，众信旅游财务总监吕菊蓉回应表示，该项目仍在建设过程中。