神州泰岳：帮助企业打通生成式AI落地“最后三公里”

中国经济时报记者 段树军

“获得亚马逊云科技生成式AI能力认证，是对神州泰岳在生成式AI领域专业实力的充分肯定。”

神州泰岳副总裁兼云事业部总经理刘家歆在日前举行的“神州泰岳·亚马逊云科技生成式AI媒体沟通会”上表示，作为业界领先的软件与信息服务提供商和亚马逊云科技高级合作伙伴，神州泰岳利用亚马逊云科技全托管的机器学习服务Amazon SageMaker、全托管的生成式AI服务Amazon Bedrock等，从应用范围、模型选择、模型调优到应用集成，帮助企业打通生成式AI落地的“最后三公里”。

亚马逊云科技在生成式AI领域对神州泰岳赋能

神州泰岳云业务首席架构师、解决方案部总经理张雪冰介绍，亚马逊云科技作为生成式AI领域的引领者，对神州泰岳在多方面进行赋能与支持。

技术能力赋能。亚马逊云科技与神州泰岳共同探讨构建生成式AI应用的关键路径，并提供行业专家、技术专家和架构师等专家资源支持和一系列培训，提升神州泰岳的技术能力。目前，神州泰岳已经获得生成式AI全生命周期每个环节相关联的迁移、开发运维、数据与分析、生成式AI、MSP等多项亚马逊云科技能力认证。

AI工程化“最后三公里”实施。神州泰岳充分利用亚马逊云科技遍布全球的基础设施与丰富全面的生成式AI产品包括算力、模型和框架以及应用，为客户提供工程化服务及“最后三公里”实施。

解决方案同步与共创。基于亚马逊云科技的初步解决方案同步，共同创建客户个性化的具体实施方案，例如云桌面生成式AI方案（Soca+Stable Diffusion）、基于Amazon EKS的Stable Diffusion图像生成方案和基于大语言模型知识问答应用落地实践如知识库构建等。

市场宣传、营销与推广。亚马逊云科技还提供概念验证基金(PoC)/迁移加速计划(MAP)/市场发展基金(MDF)等，并举办线上、线下市场营销推广活动。

帮助企业打通生成式AI落地“最后三公里”

张雪冰表示，依托亚马逊云科技的技术赋能，神州泰岳结合自身在行业领域的经验积累，打造了专业的服务团队，为企业提供专业的咨询和实施等全流程服务，帮助企业打通应用生成式AI“最后三公里”的工程化挑战。

首先，在选型规划方面，神州泰岳为企业提供基础模型选择、性能评估以及应用迁移的专业咨询服务。

同时，针对基础模型，神州泰岳结合特定的行业经验和客户的需求进行模型微调和优化。

此外，神州泰岳还可基于Amazon SageMaker训练/Amazon Bedrock集成并快速迭代模型，提升模型性能。

最后，神州泰岳还引入亚马逊云科技的优良架构，利用其丰富的托管服务加速云原生应用的开发并提供运维支持。

张雪冰介绍，海尔创新设计中心是神州泰岳云服务的典型案例。神州泰岳帮助海尔设计中心利用Amazon SageMaker打造了AIGC工业设计方案，将历史积累的海量设计方案数据沉淀到AI模型中，结合长期积累的内部知识图谱，提高设计工作的效率和质量，为新品设计、改款升级、渠道定制化等工业设计业务场景提供支持。

与亚马逊云科技继续深化合作

刘家歆表示，未来，神州泰岳与亚马逊云科技将在项目实施和解决方案开发等多个层面密切合作，为企业提供完善的打通业务应用“最后三公里”的工程化能力和定制化解决方案，助力企业高效应用生成式AI技术。

技术合作。基于神州泰岳已具备的大数据能力和已获得的亚马逊云科技迁移、开发运维、云运维软件、数据与分析、生成式AI等能力认证，为企业提供大数据(数据集)分析与处理、基础模型与模型的服务与实施，并加强培训和认证计划来提升交付能力。

解决方案共创。依托神州泰岳的优势行业，结合亚马逊云资源提供的资源与服务，联合打造生成式AI的解决方案。例如，游戏制造电商行业文生图、企业的RAG知识库方案、客服外呼系统的智能问答等。

商务拓展。在市场活动方面与亚马逊云科技紧密合作，拓展制造、游戏、电商等行业，开拓更多新客户。

“我们期待与亚马逊云科技继续深化合作，共同探索更多生成式AI的应用场景，共同开发更多符合行业需求的生成式AI创新解决方案，帮助企业充分释放生成式AI的业务价值。”刘家歆说。