许昌高新区积极开展入企服务 激发发展新动力

来源：环球网

近日，“双11”集中促销活动逐步升温，为保护消费者合法权益，维护辖区和谐有序网销环境，许昌市市场监管局高新区分局结合助企服务“百户行动”，举办“服务入企 促销升级”助企行政指导活动，督促指导辖区电商平台企业诚信经营，合规开展促销活动。

该局采取远程授课的方式开展政策宣讲，从维护消费权益出发，对参加活动的22家电商企业进行“双11”规范行政指导。培训中，专家学者立足投诉实务和法律实践，向电商讲解网购纠纷中的难点与堵点，有效提升电商一线人员解决消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】的能力。

据了解，为充分激发消费活力，该局为企业量身打造助企服务“百户行动”，通过开展入企指导、政银企联动等方式，筛选出优质企业进行重点帮扶，助力企业新质生产力发展。

同时，该局实施包容审慎监管，全面推行行政柔性执法，落实“两轻一免”清单，积极推行“首次不罚”“触发式监管”，探索实行“包容期”管理，采取行政建议、行政告诫、行政约谈等柔性执法方式，规范企业经营行为，切实减轻企业负担。

此外，该局还注重提升服务效能，着力构建亲清政商关系，促进经营主体健康发展。通过扎实开展业务帮企、技术助企等主题实践活动，聚焦企业需求办成办好每一件惠企便民实事，着力在办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化上实现新突破。

工作中，该局持续在服务上加码、在质量上加持，今年以来，政务服务窗口主动向广大办事主体提供延时服务220余次，解决了企业燃眉之急。

“我们会持续聚焦市场经营主体规范、便利、可预期的需求，通过培训入企、知产增值、多元维权等多个渠道全力以赴壮大经营主体，持续激发经济发展动力，着力打造公平竞争市场环境，为辖区经济社会高质量发展筑根基、增动能。”许昌市市场监管局高新区分局局长葛艳芳表示。（龚琦 王涵）