彩讯股份11月8日在互动平台表示，公司在人工智能领域一直有持续的研发和探索。2019年11月公司已成为中国人工智能产业发展联盟（简称AIIA）会员单位。公司的RichMail邮件系统、智能云盘助手，5G消息chatbot系统、数字虚拟人等产品均为与AI技术结合的创新产品。此外，彩讯推出的RichAIBox人工智能引擎基于1+N+X模式构建各业务场景智能化解决方案，可以更进一步驱动各大型应用和高价值场景的生成式AI落地。在算力与机器人领域公司较为关注，但尚未有大规模落地合作。