强化科技赋能 消费金融领域加速部署DeepSeek大模型

中国经济时报记者 姜业庆

继众多大型金融公司接入DeepSeek模型之后，消费金融领域，一些金融科技公司、消费金融公司也开始全面接入DeepSeek模型，将大模型应用于产品营销、风险控制、客户服务、贷后管理等多个场景，进一步为消费金融领域的智能化建设探索创新解决方案。

2月19日，宇信科技表示，公司作为金融科技领域的应用软件和产品公司，一直在人工智能产品、运维和服务上全面布局和持续迭代。随着DeepSeek大模型的不断迭代，作为开放生态一环，宇信科技产品体系已全面接入DeepSeek模型，重点涵盖信贷、数据和营销渠道等应用领域，全面升级公司已有的智能化解决方案。

与此同时，记者从奇富科技了解到，该公司自主研发的大模型产品ChatBI完成关键升级，通过与Deepseek-R1大模型的深度融合，在数据分析和决策支持方面实现重大突破。此次升级，奇富科技引入Deepseek-R1大模型，最大化地结合了DeepSeek卓越的MOE专家模型和COT链式思考推理能力优势，显著提升了ChatBI处理复杂数据分析任务的能力。特别是在贷款风险评估时，不同模块能从用户信用、收入稳定性、行业前景等多维度分析，大大提升分析的全面性和准确性。

此外，连连数字、桔子数科等金融科技领域的成员，日前也宣布已完成或正在加速推进DeepSeek的部署进程。

记者获悉，连连数字日前对外正式宣布完成了DeepSeek大模型的私有化部署，这也意味着该公司的AI创新与应用迈上了新台阶。依托自身的技术底蕴与DeepSeek的自然语言处理、推理等核心能力，连连数字已率先将DeepSeek融入业务、研发、办公等多个核心场景。桔子数科则将该公司三条核心业务线接入测试DeepSeek，让开发周期实现了超过50%的大幅缩减。

据了解，针对DeepSeek的部署和推理服务，桔子数科制定了“三步走一坚持”的策略。所谓“三步走”，第一步是拥抱大模型，让算法工程师与业务团队紧密协作，探索应用；第二步是二次训练大模型，结合业务场景优化，提升性能与可用性；第三步是提炼行业通用产品，助力金融行业发展。

不仅金融科技公司，中邮消金、马上消金、中信消金、海尔消金、招联消金等多家消费金融公司正在推进接入DeepSeek大模型的工作。

中邮消金日前透露，DeepSeek大模型为消费金融领域的智能化建设提供了创新解决方案，同时在营销场景、风控、客服能力、贷后管理等方面也带来了众多业务创新机会。该公司在2024年完成了大模型的一站式部署，已将DeepSeek大模型作为基座大模型之一。未来，公司还会持续深化DeepSeek大模型在业务场景中的应用。

记者从中信消金获悉，该公司也将基于自主研发的“信智”一站式大模型服务平台成功接入DeepSeek大模型，并率先应用于智能质检与知识库检索两大业务场景，其成为首批接入前沿领先AI大模型的消费金融公司。“信智”大模型服务平台通过混合专家框架（MoE）与知识图谱语义检索技术的结合，显著提升了大模型性能。

就应用场景而言，马上消费金融相关人士指出，AI客服是DeepSeek大模型在消金领域主要应用场景之一。通过自然语言处理技术，AI客服可自动回答用户的常见问题，同时还可提供更加人性化的服务和陪伴。与此同时，催收业务也是DeepSeek大模型在消金领域的重要应用场景。

值得关注的是，从目前金融业实践看，DeepSeek在信息收集处理、反欺诈、信贷风控、客户服务等方面有广阔的应用前景。而作为免费大模型，DeepSeek还降低了金融机构应用大模型的门槛和成本。

招联首席研究员董希淼认为，但同时必须看到，AI大模型技术的加快应用可能产生隐私权、著作权等方面问题。金融机构在应用大模型过程中，应以最严格的标准和最严密的措施确保数据信息和隐私安全。