数字经济时代，拉卡拉探索数字化转型成功路径

近年来，我国数字经济迅速崛起，成为推动经济增长和社会发展的重要力量。今年2月，《数字中国整体布局规划》的发布，为各方面推进数字中国建设提供了行动指南，也让数字中国、数字经济持续火热。

支付作为商业活动的重要一环，渗透至产业链各个环节，服务实体成为支付机构的重要出发点和落脚点。支付机构以支付为入口，通过参与到广大中小企业、商户的数字化转型过程中，以精细化的服务为其经营提供有力支撑，将有效推动数字经济与实体经济的深度融合发展。

2019年下半年，拉卡拉发布了4.0战略，表示将全面拥抱产业互联网，用科技和互联网赋能传统行业，全维度为中小微商户经营赋能，开始向综合性企业服务企业升级。在迈入战略4.0的第四年，拉卡拉完成了产品上云、服务上云的阶段性目标，形成了“支付云、零售云、金融云”三大业务板块，实现整体向“云原生”的迁移。

“云原生架构”的独立高效和可伸缩性，为拉卡拉前端快速迭代优化产品功能提供了良好的土壤。在此基础上，拉卡拉加强用数能力，支付云、零售云、金融云三大业务板块组合应用，使其数字支付和科技服务两大类业务形成良好互动，共同为客户及其上下游生态“赋智”。

一是经营赋智，拉卡拉在业务和研发链条中不断加大AI技术的应用，不断提升智能化渗透率。二是商户赋智，拉卡拉打造的商户数字化经营产品，引入大数据分析技术和AI算法模型，精准画像小店目标人群，为商户提供智能选品和智能营销服务方案，帮助商户经营决策从主观经验判断转向客观数据分析。三是金融赋智，拉卡拉以区块链技术结合AI，搭建中小微企业核心数据分析展示、跟踪监测平台，为银行等金融机构提供风控评估、客户营销、贷后管理等一系列机器人工具，帮助金融机构在服务中小微企业的融资场景上，建立一整套智能化服务体系。

易观分析报告显示，从商户侧数字化程度来看，95%的中小商户仍未达到数字化经营的基础水平，其中还有极大一部分中小商户尚未“触网”，B端商户数字化服务市场潜力巨大。随着数字经济与实体经济融合的深入，拉卡拉从业务到技术的协同效应将逐步显现，并进一步支撑其未来发展。

此外，“数据二十条”的出台(《关于构建数据基础制度更好发挥数据要素作用的意见》)，为数据要素推动数字支付创新发展提供了新空间。如何合规有效地挖掘数据价值，是包括拉卡拉在内的数字产业链条的企业应该思考的商业课题。

数字经济的核心是数字技术创新和数字化转型，通过数字化技术的应用，带动传统产业向数字化转型。拉卡拉顺应线下实体数字化转型升级趋势，不断挖掘各行业场景需求，打造数字化服务生态，将进一步赋能实体经济提质增效。