下一代电商形态是什么？值得买科技CTO解读消费大模型发展

“AI电商的本质还是电商。AI在电商领域的应用可能会在前端构建出全新交互形态。”3月5日下午，在“AI购物助手上线”媒体沟通会上，值得买科技CTO王云峰如是说。

在接受新京报贝壳财经等媒体采访时，王云峰表示，大模型领域飞轮效应非常强，谁先推出谁就能先获取用户反馈，从而拥有竞争优势。整个大模型还处于发展早期。此前，值得买科技基于消费大模型所研发的Agent（智能体）产品（自研AI购物助手）“小值”在App上线。

AI电商可能构建全新交互形态

王云峰表示，AIGC能极大地提升内容生产效率，丰富消费者能看到的内容量。“但相应问题是，消费者购买一个东西可能需要做更多功课。有时内容的真假也更难以分辨。我们希望AI可以帮用户在做功课上花更少时间，提高决策效率。”

随着人工智能的发展，AI电商也成为行业内热门探索的方向，这可能会影响下一代电商形态。在王云峰看来，AI电商的本质还是电商，整个全链条的本质并没有改变。

“传统电商的工作可能会变成新AI电商的基础设施。AI在电商领域的应用，应该会从前端开始发起，在前端构建出电商的全新交互形态，比如‘帮用户做功课’，最终给用户新的体验方式。”

未来消费大模型发展走向如何？王云峰回应称，大模型领域飞轮效应非常强，谁先推出谁就能先获取用户反馈，积累更多数据，从而拥有未来竞争优势。从技术角度而言，谁能够针对这个领域找到更好的技术架构，能够针对性解决这个领域里的问题，未来谁就可能有更多技术优势。

今年通用大模型会有长足进展

去年以来大模型火爆全球，许多企业都在该领域加码投入。王云峰告诉记者，从全世界市场格局来看，美国还将领跑大模型赛道，但国内的追赶速度也会非常快。

“整个大模型还处于发展早期，后面还有无穷无尽的想象空间，今年年内，通用大模型还会有长足的进展，并且在更多领域里得到应用。”

王云峰解释称，大家在技术路线上面差距虽然会有不同，但都隔得没那么远。“ChatGPT出来前，大家在各个方向摸索，它出来之后，给行业指明了方向，就少走了很多弯路。”

对于国内通用大模型格局，他指出，大厂还是有一定优势。在垂直领域，集中训练自己领域的垂类模型，集中地适配自己场景的应用，是正确方向。“谁能够更好地把优质和真实内容呈现在消费者面前，谁就能在未来有更大的发展。”

新京报贝壳财经记者 孙文轩

编辑 岳彩周

校对 杨许丽