主打“AI+护肤”，贝泰妮寻求新业绩增长点
转自：中国商报
中国商报（记者 马嘉）薇诺娜母公司贝泰妮旗下全新祛痘品牌贝芙汀“上线”，主打AI定制、精准护肤。值得关注的是，根据贝泰妮最新发布的2023年上半年财报，收入的同比增速已经达到其上市以来的新低。
贝泰妮董事长郭振宇此前公开表示，电商红利已经消失。“科技+护肤”会成为贝泰妮新的业绩增长点吗？
“科技+护肤”该怎么玩
贝泰妮相关负责人向中国商报记者介绍，贝芙汀以“植物科技”和“产学研医”为支撑，依托集团云南特色植物提取实验室、功效性化妆品研发中心等科创平台，采用了马齿苋、肾茶等云南特色植物中提取核心功效成分。
贝芙汀品牌的一大特点是“AI+痤疮治疗”，即通过AI技术为消费者提供护肤方案。具体来说，就是消费者在官方小程序上上传面部照片，再由AI进行图像识别，并对痤疮进行分级判断，最终依据《中国痤疮治疗指南（2019修订版）》给出护肤方案。
中国商报记者体验“AI+痤疮治疗”后得出的报告。
“公司前期积累了大量不同肤质、年龄等的肌肤数据库，通过对数据清洗标注，获得样本后识别图像，再由研发团队的算法工程师对其不断进行迭代优化，确保系统高精度定位痤疮等级，之后专业机构和医院临床会进行产品功效试验。”上述贝泰妮相关负责人说，“经过大规模的产品应用与打磨后，这个品牌首创‘AI问诊+食药妆组合包’的祛痘方案。”
“科技+”的产品会更贵吗？记者在其官方小程序上看到，“AI问诊”后，每个人拿到的护肤方案是不一样的，记者拿到的产品组合推荐总价为353.6元，也有其他消费者被推荐的产品总价超过500元。
针对记者的皮肤问题，贝泰妮“AI问诊”后给出了护肤方案。
“AI问诊”背后谁诊断
根据照片开出的“诊断方子”值得信任吗？记者在官方小程序上传了照片，由成都武侯慧联互联网医院有限公司的主治医师出具“痤疮Ⅰ级”的诊断结果。记者尝试拨打该医院的电话，询问该诊断结果的依据，但电话一直在占线中。
上述贝泰妮相关负责人向记者解释，临床医学根据痤疮皮损性质及严重程度，将痤疮分为三度Ⅳ级，其中轻度Ⅰ级的核心症状表现为仅有粉刺，中度Ⅱ级有炎性丘疹，中度Ⅲ级出现脓疱，重度Ⅳ级表现为有结节、囊肿。
有消费者表示，在贝芙汀的官方小程序上，医生开出了“药品+护肤品+维生素”的方案，把外调和内用都照顾到了。也有消费者向记者表示，在贝芙汀的官方程序上与医生沟通时，对方说了几句就结束了交流，全程未问自己的痘痘情况。
记者就品牌与互联网医院的合作形式及医生推荐产品的标准等问题向贝泰妮求证，上述相关负责人表示，贝泰妮在成都有全资子公司（诊所），通过这个诊所来申请互联网医院的证书，很多三甲医院专家是互联网医院的牵头人。贝芙汀旗下产品也是经过以上海市皮肤病医院为首的三大专业检测机构多重检测过的。
线上红利难长红
贝泰妮2011年进驻淘宝商城（天猫），在一众“淘品牌”中表现亮眼，且在连续几年的“双11”等电商促销活动中跻身销售榜单前列。
贝泰妮董事长郭振宇公开表示：“过去10年，只要搭上电商这班车，就等于坐在电梯里向上走，无非是我们‘跳’得更高一些。现在电商红利已经消失了，风口正在从货架电商向内容和社交电商转变。”
根据财报，贝泰妮线上销售收入是线下收入的两倍还多。财报显示，2023年上半年公司线上渠道销售收入为17.43亿元，占整体营业收入的73.92%；线下渠道销售收入为6.15亿元，占整体营业收入的26.08%。上述贝泰妮相关负责人表示，从两类渠道收入绝对值看，线上、线下渠道分别同比增长7.15%、48.64%。
东兴证券研报显示，在近几年的“双11”“6·18”等大促活动中，美妆品牌的折扣能达到5折甚至更低。记者也在2023年“6·18”和2022年“双11”活动中发现，多数品牌标明了“买正装送正装”的字样。聚焦“折扣”的电商渠道，还会给品牌带来多少红利？
上述贝泰妮相关负责人表示，公司坚持“以线下渠道为基础，以线上渠道为主导”的全渠道销售模式。从线上渠道来看，“阿里系”目前仍然是公司的第一大渠道，占主营业务收入的比例为33.45%，他们仍然会巩固和提升优势。抖音系销售金额同比增加32.47%，其占主营业务收入比例从去年同期的9.82%增至11.26%，公司将会投入更多资源，在加强淘系渠道建设的基础上，把内容电商和社交电商做好。
作为功效护肤品，OTC（非处方药）渠道或也是贝泰妮全新子品牌发力的重点，相宜本草、自然堂、理肤泉、雅诗兰黛等品牌均有产品在药房销售。贝泰妮相关负责人表示，公司会持续加深布局线下渠道，尤其是OTC渠道。
值得关注的是，国内监管机构对有“OTC功效”的护肤品的管控十分严格，产能和产品把控或也是贝泰妮当前需要重视的问题。与贝泰妮同在功效护肤赛道的华熙生物、巨子生物、珀莱雅、上海家化等产品均在自家工厂生产。贝泰妮在对投资者的回复中表示，公司仍采用自主生产、委托加工、OEM 生产相结合的生产模式。