闯出一片新天地

尹晨曦 武 莉 马杜骠 王 迪

夏初暖风起，雨润万物生，广袤黑土地上一派生机盎然的景象。5月19日，随着一声嘹亮的风笛长鸣，装载着600吨高粱的货物列车从白城车务段乌兰浩特北站启程，一路驰骋驶向四川泸州站。这批货物是该段积极开展营销攻关揽来的货源。

今年以来，这个段坚持以市场需求为导向，外拓货源深挖潜，内增动力提效益，保持了货运增长良好态势，截至5月23日，共计装车70278车、同比增加10520车，发送货物442万吨、同比增加69.97万吨。

全力营销 拓展货运市场

白城车务段管内位于吉林省西北部地区，承担区域内多家企业的钢铁、化肥、矿建、粮食等品类货物的发运任务。他们将增收上量放在工作首位，不断在摸清市场规律上下功夫，采取积极有效的措施应对市场变化，努力实现社会效益与经济效益最大化。

这个段领导班子成员带头转作风、闯市场，在懂管理、善经营上自我加压，带领干部职工开展营销创效。他们对18个货运站专兼职营销人员进行重新评聘，增强货运市场营销的专业力量，全力推动网格化、项目制营销体系建设，促使各货运站实现信息互通、资源共享，推动经营质量稳步提升。

“铁路服务细致周到，运输安全高效，今年我们还要加深合作。”益海嘉里（白城）粮油食品工业有限公司与该段签订18万吨大米的运输合作协议后，该企业负责人表态道。这个段加强与地方政府和企业的有效沟通，持续提供优质服务和较高性价比的铁路运输产品，不断满足重点企业的运输需求。益海嘉里（白城）粮油食品工业有限公司是一家集仓储、加工、贸易于一体的综合性粮食企业。白城站站长李辉球积极开展走访营销，推介货运产品。双方签订首单运输合同后，合作日益密切。截至5月23日，白城站已为企业发运大米723车4.67万吨。

全面掌握市场需求，提升服务保障能力，是该段拓展市场的重要手段。为持续增加矿产在铁路的发运量，这个段大力开展市场调研，全面掌握产品需求量，在竞争策略上注重捕捉市场信息，并坚持敞开受理、应请尽请、有请必装、高效挂运的原则，得到企业货主的认可。截至5月23日，这个段今年共计发运矿建产品17372车112.73万吨，同比增加12178车78.59万吨。此外，今年以来，这个段还争取到牛奶、粮食等货源80余万吨。

科学组织 释放运输能力

长白乌铁路实施动力集中动车组列车与货物列车混跑运行以来，大大释放了区域路网综合能力，畅通了白城车务段大安北站、白城站等技术站车流。同时，该段管内中间站装卸车能力也得到大幅提升。

该段细化技术站服务中间站规则，推动技术站与中间站“结对子”，为中间站装卸作业创造条件。他们建立技术站调度员与中间站值班员直接沟通对话的工作机制，以技术站调度员为纽带，实现各系统协调联动。同时，他们组织有条件的中间站开行一站直达、阶梯直达优质列车，缓解区段站压力，实现“一体化”运输组织模式，最大限度提高效率、释放能力。

他们还从运输生产源头入手，统一协调货源组织、动力运用和机械劳力，初步形成协调联动的良好格局，同时结合各铁路专用线具体情况，为企业量身制订符合实际的备货、配空、装卸、时间标准等运输组织方案，不断培育货运市场，实现效益最大化。

为解决管内重点企业乌兰浩特钢铁有限责任公司的装卸车压力，这个段在设置驻企客户代表、建立日信息通报制度的同时，为企业在葛根庙站增加分卸点、在乌兰浩特北站增设铁路专用线分装点，为钢材和水渣等产品外运创造条件，受到企业好评。

精准服务 实现路企双赢

白城车务段牢固树立“服务即营销”的工作理念，将提高服务水平作为市场营销的重要手段，通过提升客户满意度，开拓市场、广揽货源。

近两年，该段区域内吉林梅花氨基酸有限责任公司不断发展壮大，产量保持强劲增长势头。为满足企业运输需求，2022年6月，这个段向中国铁路沈阳局集团有限公司申请开行产地至经销地的“点对点”集装箱运输专列，大大提升了运输效率。目前该企业已成为该段重点客户之一。

为持续巩固管内重点企业的良好合作，该段协调地方政府，推出铁海联运班列、出口集港班列和入关直达整列等运输产品，深受企业欢迎。

他们还抓住季节性特点，加大分界口吸引区营销力度，在争取边际货源上下功夫。区域内内蒙古兴安盟伊利乳业有限责任公司日产鲜奶400吨，主要销往广州、南昌等地。2月初，乌兰浩特北站营销人员对该公司进行走访，为企业详细讲解集装箱装运方案，协助核算运输成本，介绍铁路运输优势。他们紧盯企业“液态奶项目”投产进度，了解销售方向，主动对接企业，形成以闽、浙、赣地区为主的“两高一远”货物运输模式。真诚服务赢得了企业的认可，该项目成为乌兰浩特北站货运上量最具潜力的新增长点。

人勤百业兴。在市场化道路上，这个段干部职工紧紧抓住机遇，以全新的理念、开放的思维、务实的举措，为实现货运上量增收贡献力量，成功闯出货运增量的新天地。