浦发银行南京分行鼓楼支行成功拦截一起电信诈骗
8月30日晚上10点,浦发银行南京分行鼓楼支行员工接到客户电话,客户电话里称,他的朋友着急汇款100万元。
原来,客户的朋友是个事业有成的白领,经人介绍下载了一个APP,APP里分享了全球资产配置沙龙、重点孵化项目,有高达20%-30%的高额回报,并且投资人数有限,先抢先得。APP提示这位白领通过一个链接将资金转入国外账户,做国外的虚拟货币配置投资。

当浦发银行员工详细了解事情的来龙去脉后,凭借日常工作经验,怀疑这是一起新型电信诈骗案件。考虑到客户资金必须在当晚12点前汇出,时间比较紧,他第一时间汇报给鼓楼支行分管行长。李行长在查看了员工与客户的聊天记录并上网查询了App的相关内容后,无法完全判断该客户是否被诈骗。但凭借多年的银行从业经历,他基本判定这个App存在一定问题,于是立即拨打了鼓楼区公安局内保大队张副大队长的电话,请张队给予指导。张队第一时间判断该App有问题,请浦发银行员工通知客户立即报警,报警后会有专业警官上门处理。
客户听从员工的建议报警,在到场警官的劝解下,客户的朋友当晚放弃了100万钱款的汇出。
此次电信网络诈骗事件的成功拦截,得益于浦发银行南京分行鼓楼支行全体员工持续增强全员识诈、反诈能力,加强反诈宣传,保护消费者免受电信网络诈骗,维护金融消费者的合法权益。
近年来,电信网络诈骗形势日趋严峻复杂,为维护广大人民群众财产安全和合法权益,浦发银行南京分行在全行开展了常态化金融知识教育宣传工作,时刻进行防电信诈骗宣传,提示客户遇到诈骗时知风险、不泄露、速报案,积极落实落细账户管理和风险防控两手抓的要求,加强各渠道反电信网络诈骗宣传力度,强化员工反诈骗风险意识及识别手段,牢牢守住广大人民群众的“钱袋子”。
校对 李海慧