浦发银行南宁分行：践行金融为民，传递星火温暖

转自：新华财经

近期，国家金融监督管理总局广西监管局在航洋城商圈举办“数字金融惠民生志愿服务暖人心”——2025年“金桂星火”党建志愿服务系列主题活动。浦发银行南宁分行作为主要参与单位，组织党员及业务骨干组成专业志愿服务队，深入商圈开展精准化金融知识普及与便民服务，用实际行动守护市民“钱袋子”，切实提升群众金融获得感与安全感。

“数字金融惠民生 志愿服务暖人心”活动现场

为让金融服务扎根民生、贴合需求，浦发银行南宁分行提前统筹部署，组建由党员先锋与业务骨干构成的志愿服务队，聚焦市民日常生活中高频遭遇的金融痛点、难点问题，精心打磨宣传内容与服务流程。活动现场，身着统一服装的志愿者们，在“金桂星火”志愿服务队旗帜下，以热情周到的态度接待每一位咨询市民，将党建引领下的志愿服务转化为为民解忧的具体实践，让金融知识普及更有温度、更接地气。

浦发银行南宁分行消保宣传员们开展金融知识普及

在防范金融诈骗环节，志愿者针对老年群体重点讲解“保健品投资返利”等高发骗局，结合“小利引诱-深度洗脑-卷款消失”的典型套路，用真实案例警示市民拒绝高息诱惑；在金融维权指导方面，以客户“信用卡盗刷成功维权”案例为蓝本，详细拆解“及时挂失-报案取证-官方投诉”的维权流程，告知市民保留关键证据、通过正规渠道维权；在个人信息保护领域，通过钓鱼短信导致银行卡信息泄露的真实事件，强调“不透露密码验证码、不点击陌生链接”的安全准则，筑牢市民信息安全防线。

浦发银行南宁分行消保宣传员向老年客户作风险提示

整场活动中，浦发银行南宁分行志愿者以专业的讲解、真诚的服务赢得市民广泛赞誉，实现了志愿服务与群众需求的精准对接，诠释了“我为群众办实事”的责任担当，是践行金融企业社会责任的体现。

未来，浦发银行南宁分行将持续秉持“新思维，心服务”理念，以党建为引领，常态化开展金融知识普及与志愿服务活动，深入社区、贴近百姓，不断延伸金融服务触角，为构建安全稳定、公平普惠的金融环境，助力地方民生保障与金融和谐发展持续贡献浦发力量。（严铭）

编辑：赵鼎