华夏银行首个“房生态”生态融合平台上线

本报记者 李如是

日前，华夏银行首个“房生态”生态融合平台——“昆明市保障租赁住房生态圈项目”正式上线，项目的实施解决了保障房建设运营过程中政府端监管难、企业端操作繁、市民业务办理不顺畅的业务痛点，获得政府部门高度认可，也呈现了华夏银行房生态产品在政府保障房应用体系中的一体化服务能力。

该项目个人客户申请业务流程为主线，全面梳理了租赁运营等环节的数字化交互场景，率先推动了银行线上开户、人脸识别等技术的场景化应用，获得了技术创新和业务模式创新的新突破。

在技术创新方面，华夏银行昆明分行将华夏银行金融服务页面成功嵌入安居网操作流程中，租房者可在一个平台上完成选房、租房流程，无须额外下载租房软件，极大地为租房者提供了方便，也大大减少了政府端系统的改造和对接的工作量。与此同时，该项目还实现了多平台管理端的对接，核心系统、AI辅助等功能系统的互联互通，华夏银行自主研发的互联前置+开放互联平台模式来对接等技术壁垒，让项目切实解决多方难题。

值得一提的是，在该项目上华夏银行昆明分行还实现了业务模式创新，极大地提高业务办理的效率和客户体验。以租金缴存为切入点，该行将银行服务无感嵌入政府保障房应用体系，把租房人、项目运营单位、政府服务端（昆明安居网）、华夏银行服务端（房生态）纳入在一个闭环管理生态，客户可在线一站式完成所有业务办理。

（编辑 张明富）