华夏银行廊坊分行

转自：廊坊日报

华夏银行廊坊分行主动靠前，将维护金融消费者合法权益作为高质量发展的出发点和落脚点。

该行坚持金融为民，以“客户视角”审视自身消保工作，将客户意见作为提高服务质量的“金点子”认真对待。坚持金融惠民，开展“支行行长值大堂”“投诉接待日”等特色厅堂服务，积极解决客户问题诉求，做优消保为民优质服务。坚持金融利民，综合运用图文、漫画、短视频等贴近生活、贴近客户的方式，开展反诈、防范非法集资等常态化宣传，提升消费者金融素养、服务百姓生活。

下一步，该行将自觉履行金融消保主体责任，积极创新、主动作为，全方位、多维度、多层次守护消费者权益，赋能美好金融生活。