华夏银行长春卫星广场支行开展“优化支付服务 提升支付便利”主题宣传活动

转自：中国吉林网

　　根据《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，就提升支付服务水平、提升支付便利、打通支付堵点，提出持续加强支付服务宣传推广工作。华夏银行长春卫星广场支行积极响应号召，践行“支付为民”理念，开展“优化支付服务，提升支付便利”主题宣传活动，让企业和民众更加了解与自身相关的优惠，享受到实实在在的利益。

　　卫星广场支行高度重视该项活动，积极落实总分行的工作部署，联合辖属社区开展一系列优化支付服务宣传活动。支行利用电子屏播放宣传标语，结合悬挂横幅、张贴海报、设立宣传台、发放宣传折页等多种形式，多维度、多渠道向临柜客户及周边群众普及反电诈知识，支付降费、老年人支付服务便利化等金融知识。

　　为提高广大人民群众的反假、防假意识和识别假币的能力，有效遏制假币在市场流通，支行对辖属社区居民进行人民币防伪特征讲解，现场传授“一转、二摸、三透光”的假币识别技巧，并对假币收缴、残损币兑换、零钱兑换等处理标准和相关政策进行宣传。同时走进周边商户开展“整治拒收人民币现金”相关政策与要求普及宣传，帮助广大公众和商户进一步掌握人民币相关知识，保护好自己权益。

　　为提升老年客群支付服务体验，卫星广场支行加强营业网点适老化设施建设，配备了老花镜、放大镜、医用箱、雨伞、饮水机、轮椅、爱心座椅等多种敬老服务设施，同时积极推广远程银行客户服务，优化服务流程，进一步提升老年客群支付服务的友好性、安全性。周到的服务赢得了客户的信任和一致好评。

　　接下来，华夏银行长春卫星广场支行将持续秉承金融为民的服务理念，不断探索适老服务、外籍来华人员服务、民生需求等多方面的优化措施，进一步完善支付服务便捷体系，更好服务社会民生和高水平对外开放。

　图文来源：华夏银行长春分行