华夏银行兰州分行：暖心零钱送上门 支付便携更无忧

　　为进一步持续践行“金融为民”理念，全面优化支付服务，创建良好的人民币流通环境，充分发挥现金在支付体系中的兜底作用，华夏银行兰州分行在持续做好现金支付便利工作的同时，联合北京华联超市开展了整治拒收人民币、“零钱包”发放、反假币等一系列宣传活动。

　　此次活动中，华夏银行东部支行工作人员依托网格化管理机制，深入大型商超，向超市人员及客户全面普及人民币相关知识，包括人民币防伪知识、货币流通管理知识、当前现金政策解读等，同时工作人员也逐一走访了华联超市周边商户，包括餐饮、便利店、零售商户等，并将事先准备好的零钱包拿出来询问客户需求。有餐饮商户表示：“我们一天就缺零钱，太忙了，也顾不上去换，你们的零钱包太暖心了，还送上门，感谢你们的细心服务。”

　　本次宣传及兑换活动获得了北京华联超市及超市客户的一致好评，华夏银行兰州分行将全面围绕优化支付服务提升便利性专项工作，聚焦老年人、外籍来华人员等特殊群体，针对重点使用现金商户找零难等服务痛点，持续优化支付服务，让周边商户获得更为便捷的体验。

责任编辑：李靓