华夏银行：勇担金融使命 书写2023社会责任“暖心”答卷

转自：中国金融新闻网

　　近日，华夏银行正式发布《华夏银行股份有限公司2023年社会责任报告》（以下简称《报告》）。这是该行发布的第16份社会责任报告。

　　2342.65亿元、2692.73亿元、2786.21亿元、5849.73亿元、7248.70亿元……《报告》列出了截至2023年末，华夏银行制造业贷款、绿色贷款、涉农贷款、小微企业贷款和个人贷款的余额。

　　华夏银行党委书记、董事长李民吉在《报告》致辞中表示，根之茂者其实遂，膏之沃者其光晔。金融高质量发展，事关中国式现代化建设大局。华夏银行将坚守金融本源，完整、准确、全面贯彻新发展理念，坚定不移走中国特色金融发展之路，精心做好“五篇大文章”，持续提高ESG治理能力，以金融血脉润泽实体经济，努力为金融强国建设作出应有贡献。

　　报告数据显示，2023年，华夏银行实现资产总额42547.66亿元，实现净利润263.63亿元，小微企业贷款余额达5849.73亿元，绿色贷款余额达2692.73亿元，公益捐赠总额达7057.93万元。

　　坚守金融初心 服务国家战略

　　2023年，华夏银行坚持金融服务实体经济，立足服务国家区域战略全局，实施以京津冀、长三角、粤港澳为重点的“三区、两线、多点”区域差异化发展战略。截至2023年末，华夏银行京津冀地区贷款余额达5608.32亿元；长三角地区贷款余额达6908.54亿元；粤港澳大湾区贷款余额达2527.91亿元。

　　华夏银行积极践行金融工作的政治性、人民性，切实响应国家乡村振兴战略，聚焦金融服务薄弱环节和重点领域，依托金融科技和数字化，探索数字普惠业务发展新路径，推动普惠金融产品及服务升级。截至2023年末，小微企业贷款余额达5849.73亿元；涉农贷款余额达2786.21亿元。

　　立足全国性股份制商业银行和“北京的银行”双定位，华夏银行将自身战略与北京“五子”联动布局深度融合,在“四个中心”功能建设和融入新发展格局中积极作为，充分发挥首都金融“排头兵”作用，不断开创首都金融高质量发展新局面。2023年，华夏银行为北京地区提供各类融资服务约4580亿元。

　　华夏银行聚焦推进零售业务数字化转型，以“以客户为中心”的经营理念，构建数字化客户经营体系、打造数字化经营平台、创设产业数字金融模式，实施数字化客户经营“速赢项目”，积极探索数字化经营的零售业务最佳实践，为广大用户提供更便捷、高效、安全的金融服务体验。

　践行金融为民 助力美好生活

　　2023年，华夏银行推动组织机制变革，完善生态化客户服务体系，响应民生需求，聚焦养老金融、促进消费等重点，不断拓展业务领域，深化产品创新，升级客户服务模式，提升客户服务能力，为人民美好生活保驾护航。截至2023年末，华夏银行个人贷款余额达7248.70亿元，个人消费贷款（不含信用卡）余额达1045.26亿元。

　　在推动新时代公益慈善事业上，华夏银行积极参加抗灾救灾、帮扶济困等公益事业，为弱势群体提供各项资源支持，鼓励员工积极参与公益志愿活动，建设“京华志愿”公益品牌。

　　2023年，华夏银行持续向新疆和田地区发起公益捐赠项目，项目资金用于对当地实施乡村振兴教育帮扶、就业技能培训、困难家庭帮扶等，助力当地巩固拓展脱贫攻坚成果，全面推进乡村振兴。2023年12月，甘肃积石山县发生6.2级地震。华夏银行第一时间参与救灾援助，通过甘肃省慈善联合总会向灾区捐款，用于支援救灾、灾后安置、重建等工作，支持灾区群众渡过难关。2023年，华夏银行公益慈善捐款总额7057.93万元，开展志愿活动1658次。

　　华夏银行坚持“以人为本”的理念，扎实推进人才队伍梯队建设，以提升员工专业能力为核心，构建分层分类的培训体系，为员工提供自我价值实现平台。同时，华夏银行不断完善职工服务体系，关注员工身心健康，与员工携手共绘美好未来。2023年，华夏银行开展员工培训7829期，其中涵盖社会责任内容的培训2124期。

　　华夏银行高度重视消费者权益保护，坚持守正创新、系统思维、目标导向、问题导向，提升投诉工作管理水平，丰富公益教育宣传形式，提升消保工作水平。2023年，华夏银行累计开展公众教育活动15570次，公众教育受众4230余万人次。

　　深耕绿色金融 建设美丽中国

　　2023年，面临“双碳”变革新机遇和新挑战，华夏银行坚持绿色发展理念，大力发展绿色金融业务，助推生态文明建设和绿色低碳转型发展，持续打造“绿筑美丽华夏”业务品牌。截至2023年末，华夏银行绿色贷款余额为2692.73亿元，ESG理财产品累计管理规模达295.04亿元。

　　在支持生物多样性保护工作上，华夏银行多措并举，通过金融力量防控投融资活动对生物多样性产生的风险，并创新金融产品支持生物多样性保护，推动生态价值提升，为实现生态可持续发展贡献金融力量。例如，昆明分行为云南某滇池补水工程有限公司提供贷款1.5亿元，用于牛栏江-滇池补水工程项目运营。该工程节约高耗能建筑材料，持续开展珍惜特有鱼类增殖流放，有力支持了牛栏江-滇池流域水生生物保护及水生态环境修复。

　　此外，华夏银行还十分注重自身运营对环境影响，大力提倡绿色办公、绿色采购，投身绿色公益，鼓励绿色出行，促进绿色交易，推动社会公众形成绿色生活方式。2023年，华夏银行的电子交易笔数为630328.53万笔，主要电子渠道交易替代率达99.58%，ETC卡签约客户数达到了270.37万户。

　　目前，华夏银行已基本建立了风险可控、经济可行、社会责任可言的绿色金融发展机制，建立了涵盖绿色贷款、绿色票据、绿色投资、绿色租赁、绿色债务融资工具承销、绿色理财、绿色基金等集团化、综合化的绿色金融产品服务体系。

　　强化责任治理 筑牢发展根基

　　行稳方能致远。华夏银行坚持稳中求进工作总基调，持续完善公司治理机制，加强合规管理措施，不断强化风险管理，全面升级风险偏好为核心的风险经营体系，深化风险偏好量化传导机制，做好重点领域风险防控，为实现高质量发展打下了坚实基础。

　　2023年，华夏银行持续加大将合规融入各项经营管理工作，强化数字科技支撑，持续推进合规文化建设，切实提升全行合规管理水平， 2023年，华夏银行开展合规教育3,329次，参与合规教育122,641人次。

　　在保障网络与信息安全上，华夏银行重点加强安全防护体系建设，强化数据安全管理和技术工具运用；同时下大力气提升对个人信息保护和数据安全防护工作水平，为客户提供安全、贴心的金融服务。2023年，华夏银行通过现场面授、视频会议和线上直播等多种方式，开展网络安全培训14次，累计参与培训人数1万余人。

　　2023年，华夏银行积极履行社会责任，加强与客户、股东、员工等社会各界的沟通与交流，促进企业与社会、环境的可持续发展，扎实推动自身成为有担当、负责任的金融机构，向社会交出了一份高质量的社会责任“答卷”。