华夏银行信用卡中心生态营销加速转型

转自：中华工商时报

华夏银行信用卡围绕服务和融入新发展格局，发挥信用卡在释放消费潜力、促进消费恢复过程中的重要作用，整合优势资源，打通场景限制，主动融入主流经济、主流客户，强化场景引流、场景促活，构建跨场景营销阵地，在生态化营销方面初步打开局面。这加速推动了信用卡业务转型发展，为经济高质量发展源源不断注入新动能。

2023年，华夏银行信用卡围绕“向生态客户转型”这一工作主线，创新渠道、体验、营销维度，引流客户、打造特色、亮点频出，构建品牌差异化竞争力，为品牌打开新的增长空间。2023年5月，“华夏银行2023密云生态马拉松”激情开跑，华夏银行信用卡以华夏UP卡—“年轻，敢不一样”为主题，聚焦优质青年客群，面向热爱运动、积极朝气的跑友客群，搭建展台开展场景营销互动，拉开生态营销序幕。2023年7月，与瑞幸咖啡联合发行华夏瑞幸联名信用卡，产品设计无论从颜值还是权益方面均打破常规，吸引更多优质青年客群。

为做好“五篇大文章”，华夏银行信用卡中心围绕“绿色金融”重点发力，今年一季度面向车主客群大力推广华夏能链联名信用卡。产品依托能链网络，围绕加油、充电等日常高频金融消费场景，通过大数据、物联网、人工智能等数字化技术为新能源、油电混动等全系车主提供服务，不断开拓场景营销发展的深度与广度。通过一系列实惠贴心的权益服务，倡导简约适度、绿色低碳、文明健康的生活理念和消费方式，为人民的美好生活赋能，为城市社会的可持续发展贡献金融力量。

立足“北京的银行”，深耕服务消费领域。在“2023北京消费季”中，华夏银行信用卡响应北京市政府“促进文旅消费全面复苏”的号召，结合居民偏好的餐饮、购物、文旅消费场景，开展多项满减活动，打造有温度的金融服务生态。同时，积极响应石景山区政府号召，围绕餐饮场景开展万达广场消费优惠活动，打造首都经济“烟火气”。

锚定青年客户消费需求，把握年轻消费力量。针对华夏瑞幸联名卡开展“半价喝咖啡”用卡优惠活动，让金融服务贴近青年人，切实推动华夏信用卡消费生态圈建设。

2024年，华夏银行信用卡将认真贯彻中央金融工作会议和中央经济工作会议部署，坚定落实“扩内需促消费”的工作要求，以信用卡业务为抓手，围绕“产品、获客、活客”三大方向，从客户需求出发，搭建基于场景的稳定获客渠道，嫁接源于生态的活客权益，深挖场景及品牌商圈资源，以专业有温度的金融服务，更好满足居民消费需求，激发消费活力，增强消费信心，加大金融服务实体经济力度，切实推动信用卡转型发展。