民生银行：小微金融四项服务升级

转自：中国银行保险报网

中国银行保险报网讯【记者 冯娜娜】

近日，民生银行在举办的小微金融15周年服务升级发布会上宣布，该行围绕数字化时代下“场景、信用、线上、数智”四个方面发布升级小微金融服务，推进普惠金融高质量发展。

“普惠金融关系工商百业，关系千家万户，关系民生福祉。”民生银行行长郑万春在发布会上介绍，15年来，民生银行以综合服务支持了2100多万家小微企业经营发展，累计发放小微贷款6.7万亿元，普惠小微贷款余额突破7000亿元。

郑万春表示，将持续提升小微金融服务质效，一是融入国家战略，准确把握小微金融发展方向；二是保持战略定力，持续打造小微金融特色优势；三是强化科技赋能，提升小微金融服务质效；四是用心用情服务，彰显小微金融情怀温度。

民生银行小微金融事业部负责人介绍了小微金融四项服务“更进一步”的升级举措，一是为特定经营场景的小微企业定制的“蜂巢计划”。目前，已为近100个特色小微场景、客群定制服务方案。二是打造了一款全线上信用贷款产品“民生惠”，额度期限最长5年，随借随还，还款方式多样，支持无还本续贷。9月上线以来，已有12万小微企业在线申请。三是围绕“线上财务助手、线上信贷员、线上服务专员”三大定位打造的民生小微App3.0，支持小微企业主在线管理待办事项等“一站式服务”。四是围绕“人力、财务、经营”三大领域打造的“民生e家”，可为中小微企业提供人事管理、薪税管理、一站式代发、账户管理、自主记账、快递物流和员工福利等方面的数字化管理工具。