民生银行上海分行首家“智慧银行体验店”亮相申城
转自:上观新闻
1月15日,中国民生银行上海分行首家“智慧银行体验店”——九江支行盛大开业。此次开业的九江支行位于福州路上海书城一楼,地处繁华的人民广场南京路商圈,周围拥有丰富的商业以及文化资源,地理位置优越,交通便利。上海书城一直是上海市重要的文化地标建筑之一,也是陪伴每一个上海市民成长路上的书香记忆。民生银行将支行网点融入上海书城之中,将网点金融服务升级为具备生态融合、客户体验、数字展示的综合服务中心,同时,支行还将金融服务与书香文化有机结合,让客户在“书香银行”办理金融业务的同时可在等候区特设的“小型图书馆”内遨游,感受知识的沉淀和智慧的飞扬,厅堂环境既富有智慧与科技感,又融合上海书城浓郁的书香氛围。
首家“智慧银行体验店”,感受数字化金融服务
作为民生银行上海分行首家“智慧银行”网点,该行九江支行以“科技引领,数字民生”为重要落脚点,网点内各类“数字化厅堂”场景,充分考虑客户的金融旅程特点,根据功能定位及交互方式,设有咨询引导区、智能体验区、现金业务区、对公业务区、贵宾理财专区、电子银行体验区、客户等候区、智能远程银行体验仓等,全面实现与客户的递进式接触。其中,“智能迎宾功能”通过趣味迎宾让走进厅堂的客户领略体验店的魅力所在;“智能感知功能”让客户直观感受民生银行的科技创新,体验线上金融;“智能体验功能”通过智慧交互让客户沉浸在前沿时尚的金融场景中。一块块智能屏幕,智能柜,虚拟AI主播等智能设备,让来到厅堂的客户时刻能感受到金融服务与智能科技元素的深度融合。
民生银行“上海书城联名卡”盛大发布,畅享文化之旅
为更好地服务上海地区书友客群,精准满足广大书友和亲子客群需求,民生银行上海分行联合上海书城精心设计,共赋权益,推出象征上海文化名片的“上海书城联名借记卡”,该卡为上海地区所有热爱阅读、关注文化、追求精神生活的客户设计丰富的客户权益,是民生银行服务上海地区特色客群的又一爆款产品。
上海书城联名卡卡面设计贴合上海书城标志性外观,有“朝阳卡”和“书籍卡”两种不同卡面,朝阳卡面富有活力,书籍卡面饱含书香。联名卡内含上海书城专属购书优惠,新客礼和月月达标礼,优享书城丰富文化活动等,持卡客户还可以参与上海书城内各大商户的特惠活动,享受一站式书城“福利”。
民生银行上海分行持续秉承“服务大众,情系民生”的企业使命,以客户为中心,以优质服务为导向,不断提升综合服务能力,砥砺奋进,积极开展创新实践,努力为广大客户提供更普惠、更智能、更便捷的金融服务。
供稿:民生银行上海分行
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