中国石化山东石油全力打造支农惠农金字招牌

为持续做好农业用油保供工作，更好地为农机客户提供优质服务，中国石化山东石油近年来持续组织开展农业用油保供营销工作，努力做到农业用油行业领先，打造支农惠农金字招牌。

今年9月份，山东石油与山东省农业农村厅主动沟通农业用油保供事宜，同时结合农业用油保供经验及作业需求全面筹划“三秋”农业用油保供工作。自9月5日起，全省全面启动，以“支农惠农，石化先行”为主题，助力农业增产、农民增收。

开辟专享绿色通道，打造金字招牌。一是打造石化农机站点。根据山东地区农业用油作业方向，全省设立550余座农业用油保供站，统一悬挂“中国石化农机加油站”标牌，亮明农业用油保供身份；二是打造专享加油通道。农机站设置农业用油加油专享通道、农业用油专享加油机、加油枪，罩棚立柱张贴“农业用油专享加油通道”，加油机张贴“农业用油专享加油机”；三是打造农机优惠通道。在农业用油保供时段，农机用户在指定农业用油保供站使用农机加油卡充值享优惠。根据柴油机出配送管理要求，运用柴油机出配送价格优惠政策，满足有灌桶需要的农机用户需求。农机用户通过“易捷加油”APP渠道开通权益会员，注册并首次消费送积分、持续消费赠积分，可在易捷加油积分乐园进行水饮、手套、毛巾、肥皂等商品兑换；四是打造农机服务通道。有条件、有需求的市、县公司组织成立送油队，送油到田间地头，满足农机用户的应急需要。结合“三秋”时段农机作业特点，农机站为农机手提供冷热水、肥皂、洗手液等物品及服务，更好为农业用油保供助力。山东石油充分借助“司机之家”、“爱心驿站”，为农机用户开放免费休息室，提供免费手机充电、淋浴、洗衣等服务，提升农机用户满意度。农机站优化便利店商品结构，为农业用油客户提供化肥等适销对路的商品，有条件的保供站设置“农机商品专区”，进一步满足农机用户需求。同时，各市公司因地制宜开展加油送水、为农机用户提供免费早餐等多项优惠活动，打造温情营销，满足农机用户需求。

落实保障工作，确保活动实效。一是确保资源供应正常。农业用油保供站及时关注加油站油品库存，结合市、县公司库存预警机制，及时补库，确保资源供应正常；二是加强油站现场管理。农业用油保供站每天检查保供站重点部位，加强安全检查和设备保养维护，消除安全隐患，确保油站安全；三是坚决做到质优量足。农业用油保供站加大加油机校验力度，确保加油机计量精度，为客户提供“质优量足”油品，维护好中国石化品牌形象；四是建立健全客户档案。农业用油保供站做好农业用油客户建档、存档和客户档案维护完善工作，为更好服务农机手打下良好基础。

（大众新闻·齐鲁壹点通讯员 朱琳）