滴滴豪华车携手中国南方航空 “空地一体”出行权益再升级

http://ddx.gubit.cn  2023-10-19 18:57  南方航空(600029)公司分析

近日,滴滴豪华车联合中国南方航空,推出“空地一体 悦享里程”权益,点亮秋冬出行服务。即日起至2023年年底,凡南航明珠会员银卡及以上级别会员使用滴滴豪华车出行,前三单均可获得南航里程奖励,单笔最高里程800公里。用户可在滴滴出行App和微信小程序地址栏搜索“南航里程”进入活动页面参与活动。

此次合作,是滴滴豪华车和南航在高端出行服务中的新探索,双方优势互补,在“空地联乘、智慧出行”领域持续提升用户出行体验。南航期待通过合作进一步提升年轻用户和高端客群对南航的品牌认知与用户黏性,推动与航空上下游出行场景的深度链接。

接送机是滴滴用户的重要出行场景,豪华车提供从车内到航站楼的尊享延伸服务,进一步升级用户权益。预约豪华车,用户可选择机场助理引导服务,安排专属机场助理在下车点等候,协助用户提拿行李,办理值机、托运。接机时,机场助理可在出站口持接机牌迎接,引导乘客前往上车地点,若遇航班延误,司务员还将免费候驾一小时。

“守时承诺、严格履约”是送机场景的重要体验保障。滴滴豪华车为送机订单提供误机保障赔付,在乘客预留时间充足的情况下,若因司务员迟到、爽约导致未赶上航班,平台将在一定范围内赔付机票退改签造成的损失费用。

定位于高端出行市场,滴滴豪华车致力于从尊享车型、惬意座舱、甄选司务员、多场景专属服务等全方位为用户提供头等舱等级的出行体验。此番携手南航,也是滴滴豪华车邀请航旅用户沉浸式体验“陆地上的头等舱”的心智之选。

滴滴豪华车配备奔驰E、宝马5等多款豪华车型,五座、七座空间可选,由千分之三高筛选的管家式司务员提供仪式感接送驾服务。用户可免费享用精致小食、饮品,在季节音乐、定制香氛的萦绕中畅享出行。如遇特殊情况,车内备有手机充电线、雨伞以备不时之需。