加密航班班次、投入宽体客机 航空公司升级服务迎春运客流

　　乌鲁木齐晚报全媒体讯（记者李凯 通讯员秦佳乐 李琳）优化热门航线、加密航班班次、投入宽体客机……春运在即，航空公司升级服务应对春运客流。

　　1月17日，在南航宽体客机上，乘务员正在为旅客分发餐食饮料等物品。记者李凯摄

　　1月17日，记者从乌鲁木齐国际机场及多家航空公司了解到，目前多家航空公司积极优化航线、升级客舱服务、热门航线已经投入宽体客机，让旅客出行更加便捷快速。

　　“我去三亚次数比较多，今天一登机就发现不一样，坐到大飞机了！”1月17日，乘坐CZ6957飞往三亚的郭女士进入客舱后惊喜发现乘坐的是宽体客机。

　　南航主任乘务长管硕说，临近寒假和春运，乌鲁木齐与三亚互访旅游的旅客人数激增，南航提前准备，调换多架宽体客机执飞这条航线。宽体客机不仅能容纳更多的旅客，旅客和行李空间都较主流机型要大一些，旅客乘坐体验会更加舒适。

　　据悉，从1月15日起，南航新疆分公司乌鲁木齐至三亚航班进行机型调整，机型由波音738升级为波音787大型客机执飞，这是南航根据寒假和春运市场需求做出相应的运力调整，也是南航为提升“候鸟航线”旅客乘机感受而做出的机型升级。

　　管硕说，乌鲁木齐至三亚航线老人、小孩等旅客较多，三亚返回乌鲁木齐航线则有一些滑雪旅客携带装备较多，对客舱服务水平和全流程服务保障也提出更高的要求，在近6个小时的航行中，乘务组呈现出“木棉管家”的精细化、个性化的周到服务，让旅客体验到南航亲和精细的服务。

　　1月17日，在南航宽体客机上，乘务员正在为旅客分发餐食饮料等物品。记者李凯摄

　　据了解，近期乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站也与各航司通力合作，共同推出了一系列针对滑雪季的特别服务，保障广大滑雪爱好者的顺畅出行。

　　面对滑雪季节中滑雪团队大量、超常规和超重行李，以及有限的操作空间和紧迫的出行时间等出行难题，乌鲁木齐国际机场安全检查总站采取了前瞻性的举措，与各航司密切协作，提前掌握了解滑雪团队的出行人数和时间，开设专属柜台，安排业务技能过硬的工作人员负责，确保每件滑雪装备都能得到妥善处理，为携带滑雪装备的旅客提供更加快捷、便利的行李托运服务，既减少了常规托运流程中的等待时间，又让滑雪爱好者们的旅程更加轻松愉快，确保冬季出行高品质、多样化和个性化的服务。