招商银行长沙分行全面启动2023 年 “金融消费者权益保护教育宣传月” 活动

转自：掌上长沙

长沙晚报掌上长沙9月18日讯（全媒体记者 陈星源）为切实保护金融消费者的合法权益，提升金融消费者的金融风险防范意识和金融素养，有效化解和防范金融风险，营造健康和谐的金融环境，根据国家金融监督管理总局湖南监管局的统一部署，招商银行长沙分行于2023年9月15日全面启动“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。

统筹资源，积极部署

本次活动由分行消保中心牵头制定整体方案，紧扣活动主题和内容，组织辖内所有网点开展丰富多彩的宣传活动。坚持以提升消费者金融素养，增强金融安全意识，促进市场公平有序为目的，线上线下结合，向广大金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险，倡导理性消费、价值投资观念。推进行业诚信文化建设，营造安全稳定的金融环境，树立金融为民、金融惠民、金融便民理念，积极宣传惠及民生的良好做法和成效，展现金融消费者权益保护新担当、新气象。

集中发力，突出线上多元化宣传矩阵

充分利用我行互联网的各项资源，运用数字化、智能化手段提升金融知识宣传的受众面，包括视频号、微信公众号、网点线上店、手机APP等方式，积极开展数字化的金融知识宣传，以通俗易懂的方式，将人民群众需要的金融基础知识、风险防范技能送到手边，进一步提升人民群众对金融知识的获得感、安全感和幸福感。同时，为进一步增加金融知识的趣味性和生动性，招商银行长沙分行将在9月26日组织一场金融知识宣传的线上直播互动。通过人民群众更加喜欢的方式，不断提升金融知识宣传的实效。

扎实推进，多角度强化厅堂阵地宣传效果

定制各类纸质和电子版的宣传物料在营业厅营造浓厚的宣传氛围，组织一线所有工作人员向人民群众积极开展金融知识宣传活动，包括发放宣传资料、讲解金融知识、剖析风险案例、接受咨询解答、开设“金融知识小课堂”等等，聚焦人民群众对金融知识的迫切需求和薄弱领域，为消费者提供更专业的金融服务。在营业厅营造出“学金融、懂金融、用金融”的良好氛围，切实为人民群众办实事，解难题，持续传递金融正能量，传递更有温度的金融服务。

聚焦重点，多渠道深入贴近消费者

聚焦“一老一少”、新市民等重点人群日常金融知识需求，组织员工走出去，深入社区、企业、校园、商圈、乡村等开展金融知识普及和宣传活动，融合推进，不断提升宣传质效。通过现场派发宣传折页、金融知识讲座、趣味互动等形式，不断提高其金融消费者权益保护的意识。走进群众，深入群众，营造良好的金融知识普及社会氛围。

“汇聚金融力量 共创美好生活”，金融消费者权益保护教育宣传活动意义重大而深远，招商银行长沙分行将以本次活动为契机，不断探索创新宣传方式，打造更加综合、科学、高效的金融教育宣传体系，持续贡献和传递金融正能量，不断增强消费者金融信心，让人民群众更好的共享金融改革发展的成果。