招商银行太原分行发挥“招行所能”助力山西经济高质量发展

转自：新华财经

招商银行太原分行立足山西实际，秉承“因您而变”服务理念，在助力山西经济增长方面跑出招商银行速度；在服务和支持山西民生方面，贡献招商银行力量；在履行社会责任方面，彰显招商银行温度；在推动山西两个转型（产业转型和数字化转型）方面，体现招商银行特色。截至2023年8月末，招商银行太原分行服务对公客户超3万户，个人客户超过200万户。

科技为基助力转型发展

招商银行将全部借记卡账户、信用卡客户、对公账户及所有应用系统等全部迁移至云上，完成了金融科技底盘的升级换代。招商银行太原分行基于转型成果及内生金融科技优势，金融服务与企业数字化转型需求高度结合，通过解决客户转型之“痛”，推动数实深度融合。

创新推出企业数智金融服务体系，围绕企业业财融合的发展需求，推出“薪福通”系统，覆盖企业人事、个税、财务等企业管理方面，山西省目前已有9000余家企业上线此系统；围绕企业用餐场景，提供行业领先的E餐通智慧食堂解决方案；针对集团企业资金管理需要，提供自主研发的专业资金管理系统——财资管理云，实现集团内部资金的高效调配和集中管理，提升资金运作效率，服务山西地区客户达3000余户。同时，聚焦供应链和线上化融资产品，推出政采贷、招企贷、招链易贷等线上产品，运用大数据风控模型，为企业提供线上化、自动化的贷款服务。

金融为民支持民生发展

招商银行太原分行依托金融科技能力打破服务边界，将金融数字化与企业经营数字化深度连接，服务区域民生改善。

招商银行太原分行将新落成的金融科技展厅作为科技成果展示新阵地，面向全社会开放，在此积极组织各类财富主题沙龙，依托展厅设备向用户介绍招商银行资产配置体系。同时，用户可现场体验招商银行7*24小时在线智能财富助理“AI小招”，体验专业又有温度的理财服务。

招商银行太原分行还积极响应政府号召，创新打造“网周行动”，着力建设“一刻钟便民生活圈”惠民品牌，通过银行网点串联商圈、社区和商户，搭建“金融+生活”生态圈，截至8月末，招商银行太原分行共签约200个特惠商户服务，开展6次系列大型网周惠民活动，高效服务网点周边87个社区。为社区居民带来便利、实惠，切实提升居民生活品质。

服务为本践行社会责任

招商银行太原分行积极支持山西省产业绿色低碳转型升级，聚焦区域绿色装备制造业、新能源与清洁能源、传统能源清洁高效利用、传统工业“三废”处理与循环利用、基础设施建设与升级等重点领域，加强绿色信贷产品创新，推出“绿能保”“国铁保”等创新型绿色保理产品，截至2023年8月末，该行绿色信贷业务余额较上年末增长约126%。

聚焦“一老一少一新”重点人群，共筑和谐金融消费环境。在老年群体消费者权益保护方面，招商银行太原分行为老年客群制定了专项销售管理细则，在销售场景、购买方式等方面开展加强型风险提示，以此来保障老年客户的财产安全。特别是招行联合太原市内约55家党群服务中心，建立“丰润社区”，联合山西省、太原市两级老年大学组织开展系列文化活动，关爱老年客户精神需求的同时，积极引导老年客户树立正确的投资理财观念，提高风险防范意识和自我保护能力。

在青少年群体消费者权益保护方面，招商银行太原分行着力于青少年财商教育和金融知识宣传教育工作。推出“金小葵俱乐部”，开展多项金小葵财商学院课程，为消费者提供多样化的亲子财商教育，有效提升主动学习和获取金融知识的意愿和能力。

在新市民群体消费者权益保护方面，招商银行太原分行联合山西团省委、山西青年志愿者协会联合面向山西省广大青年志愿者发行“山西青年志愿者联名卡”，提供多种优惠福利。当前已累计发行山西青年志愿者联名卡千余张。自2022年7月起，招商银行太原分行获得国开行生源地助学贷款项目代理结算资质，支持家庭经济困难大学生顺利入学并完成学业，累计服务申请助学贷款学生近10万人，为借款学生提供代理结算及多元综合金融服务。（李媛 杨媛尹）