招商银行上海分行持续优化招聘服务工作

转自：周到上海

招商银行上海分行在2024届秋季校园招聘中，紧密围绕“一个中心，两个重点”的核心工作思路，即以客户为中心，靠前服务、提升能力，开展了一系列细致入微的招聘服务工作，赢得了广大应届毕业生的广泛好评。

在招聘宣传方面，上海分行自8月起便精心制定了详细的宣传计划。通过线上线下相结合的方式，与超过100所高校建立了紧密联系，宣传触角深入至各学院，确保了招聘信息的广泛覆盖和精准传达。多场线上专场宣讲会的成功举办，不仅为毕业生们提供了了解招商银行和上海分行发展情况的平台，也为他们提供了与招聘团队直接交流的机会，增强了招聘活动的互动性和实效性。

在面试服务环节，上海分行充分考虑到应聘者的实际需求，尤其是外地同学的特殊情况。面试时间的合理安排，不仅避免了应聘者长途跋涉的辛劳，也大大节约了他们的时间、交通和住宿成本。同时，分行还设置了专业的现场面试服务小组，通过精细化的分工和高效的流程管理，确保了面试过程的顺畅进行。

值得一提的是，上海分行在面试服务中展现出了极高的服务意识和人文关怀。设立专门的行李摆放区、零食饮料补给站，以及为中午面试的同学提供午餐等举措，都体现了分行对应聘者的细心关怀。此外，通过与安保、物业的紧密合作，分行还为应聘者开通了面试通道、设立了清晰的面试指示牌，大大提升了应聘者的面试体验。

在招聘期间，上海分行还高度重视应聘者的反馈意见，通过邮件回复、服务小组征询等多种方式，及时收集并处理应聘者的意见和建议。这种持续改进的态度和行动，不仅提升了招聘工作的专业水平，也进一步增强了分行在应聘者心中的良好形象。

招商银行上海分行此次秋季校园招聘服务工作，充分展示了其以客户为中心的服务理念，以及靠前服务、不断提升能力的决心和实力。通过一系列细致入微的服务举措，分行不仅为应聘者提供了一次难忘的求职体验，也为自身树立了良好的雇主品牌形象。在未来的发展中，招商银行上海分行将继续秉持这一理念，为更多优秀人才的加入创造更加良好的条件。

来源：周到上海 作者：刘志飞