招商银行昆明分行打通服务“最后一公里”

　　本报讯记者关兰报道金融消保在身边，保障权益防风险。为切实维护消费者合法权益，严格贯彻监管机构要求，在国家金融监督管理总局云南监管局的指导下，招商银行昆明分行结合自身实际，自4月28日起，集中组织辖内经营机构前往西山区、官渡区、呈贡区、安宁市，深入多元场景，将客户活动与金融知识宣传教育有机结合在一起，持续开展金融知识“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”集中教育宣传活动，打通宣传教育的“最后一公里”。目前已累计开展活动40场，覆盖596万人次。

　　“让我们一起测一测你的被骗指数吧！”5月16日，一场金融知识小测试在西山区公园1903商业管理中心趣味上演，这是招商银行昆明分行、信用卡昆明分中心联合公园1903开展的金融知识“进商圈”活动。活动聚焦300余名商户开展主题宣传，通过心理测评、趣味问答等方式，引导商户了解金融基础知识。招行走进商圈，走近商户，打破以往仅针对商圈客户的散抓式宣传教育模式，主动转换宣传角度，在互动中强化其对消费者权益保护的理解，在场景模拟中帮助其树立保护消费者合法权益的主动性。此外，宣讲员还为商户们普及理性投资等金融知识，以案说险，通过剖析一个个生动的案例，帮助商户们了解AI诈骗、高薪兼职、杀猪盘等骗局，并提供防诈反诈的锦囊妙计，受到商户们的一致好评。

　　针对企业职工，招商银行昆明分行依托自身客户资源，分析企业特性和金融消费习惯，开展多元化、主题化的宣传活动。广卫支行联合官渡区美联大健康体检中心，设置“消保宣传流动站”，面向企业职工、来往老年人及务工人员讲解便利化支付、安全用卡等知识，提醒广大民众勿因小利出租出借银行卡，保护好自己的账户和资金安全。红河分行营业部前往云南能投红河发电有限公司，通过“趣味问答赢奖品”方式，吸引企业职工前来参与，宣传理性投资、如何保障银行卡账户安全等金融知识，提倡通过投诉维权，引导消费者乐学金融。

　　招商银行滇池路支行联合严家地社区街道办事处，面向社区街道工作人员宣讲反洗钱、保护个人征信等金融知识，通过趣味小游戏、有奖问答等方式，配合发放宣传折页，增强居民们的风险防范意识，活动获得街道办工作人员的高度肯定。兴苑路社区支行走进西山区凯苑社区，把金融知识送教上门，使社区居民足不出户即可知悉基本金融知识，加强了与社区、当地居民之间的互动交流，共同推动社区金融生态环境的建设和发展，为居民们提供更加便捷、安全、高效的金融服务。

　　滇池度假区支行则来到西山培奇全纳广福幼儿园，为小朋友们讲好“金融第一课”，宣讲员围绕“教你认识人民币”“如何用好零花钱”两个主题为孩子们普及基础金融知识，帮助小朋友们在一问一答中感受金融魅力，培养财商思维。