歌华有线提前完成全网550万台机顶盒开机默认进入全屏直播升级部署

10月18日，北京青年报记者从歌华有线公司了解到，为贯彻广电总局和中国广电指示精神，歌华有线公司加快推进落实“系统默认设置为开机进入全屏直播”任务要求，已提前完成全网550万台机顶盒开机默认进入全屏直播升级部署。

前不久，国家广播电视总局联合工业和信息化部、国家市场监管总局等有关单位，召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作动员部署会。会议要求，在前期充分调研摸清底数的基础上，按照“系统谋划、分步实施、先易后难、试点先行”的工作思路，综合考虑近中远3个阶段，制定专项实施方案。今年年底前，开展试点工作和专项整治，聚焦解决“收费包多、收费主体多、收费不透明”问题，电视“套娃”收费现象得到明显改观；大力改善用户开机看电视的体验，基本实现有线电视和IPTV开机即看直播电视频道。

10月8日，歌华有线公司提前完成510万台机顶盒升级部署。在开机默认进入全屏直播模式下，开机后在屏幕上方显示半透明主要交互功能导航栏，15秒无操作后自动消隐，不影响用户收看直播，同时可兼顾用户不同收视习惯和差异化使用需求。

针对其余40万台老旧机顶盒，歌华有线公司通过加快技术升级，也已于10月14日提前完成升级部署，至此，全网550万台机顶盒实现开机默认进入全屏直播模式。

截至目前，系统运行正常，数据情况符合预期，未收到大量用户投诉。未来一段时间，歌华有线公司将持续对相关服务器和功能运行的关键指标进行监控，充分保证系统平稳运行，并及时收集用户反馈意见，集中调配维护支持力量，随时满足用户开机模式调整等需求，全力确保有线电视安全传输和安全运营。

此外，落实广电总局治理“套娃”收费部署，歌华有线深刻把握电视大屏公共服务属性，规范付费产品，不断优化用户订购体验，让用户明明白白消费。在各收费产品支付页面显著位置设有“用户协议”及“订购信息”按钮，方便用户调看查询；与此同时，在电视营业厅首页展示用户已订购权益列表，显示订购金额和到期时间，用户点击详情列表，即可查看所有付费节目信息及订购状态，做到让用户订购更清晰，让消费更透明。目前，歌华有线已经将14个收费包压减到5个。

据了解，截至10月16日，全国已经有9000多万台有线电视和IPTV机顶盒实现了开机就能看到电视直播频道，小米、海信、创维、TCL、长虹、康佳、海尔、华为等电视机可设置信号源实现开机默认进入HDMI信号。到今年年底，预计全国将有80%的有线电视用户、85%的IPTV用户可以实现开机就看电视直播频道。

文/北京青年报记者 温婧

编辑/樊宏伟