东航推出进博专属礼遇，“四精”服务助力进博“越办越好”

转自：上观新闻

第六届中国国际进口博览会即将开幕，东航作为本届进博会的“核心支持企业”“指定航空承运商”，在延续前五届进博会优质服务的基础上，结合参会人员需求，打造多款进博专属礼遇和服务产品，以精准、精致、精细的服务，不断创造精彩旅行体验，助力进博会“办出水平、办出成效、越办越好”。

服务升级，出行更省心

为更好服务来沪参会人员，东航携手中国国际进口博览局，围绕乘机参会需求，推出三项“东方进博”尊享服务产品。

为降低参会人员出行成本，东航于本届进博会期间新推出“进博惠”机票产品，即日起至11月15日，参会人员可在进博会官网注册后，通过东航微信小程序“东方进博”专区，或持相关参展证件，前往线下东航直属售票处订票，可享9折优惠。

东航还推出了“易退改”服务，便利政府交易团、企事业参展商和专业观众灵活安排行程。即日起至11月15日，符合条件的观众可持相关资料至东航直属售票处或原购票渠道，在航班起飞4小时之前办理退票，或变更至上述日期内的相同航段其他航班，免收相关手续费。

为提高参会人员的出行效率，东航还在上海、北京、成都、昆明、西安、广州、深圳、青岛等地的部分机场高端值机区设立第六届进博会优先值机柜台，参会更省心。

上线专区，产品一站定

为更好满足个性化参会需求，东航APP、小程序上线中国国际进口博览会服务专区，为旅客选择出行产品提供一站式服务平台，推出一系列专属产品。

进博期间，“东方万里行”会员仅需1元，即可购买2023上海进博会尊享出行礼包，包含60元贵宾室券2张、50元空中Wi-Fi券1张、30元酒店券1张、10元接送机券2张，以超值价格体验东航优质的出行服务。以空中Wi-Fi为例，50元券可在购买国内航班（不含中国港澳台地区，不适用于中转或经停航班）的全航程标准版上网权益时全额抵扣，旅客在飞机起飞后即可使用智能手机进行浏览网页、即时通信、电邮收发等操作，享受从地面到空中“全程在线”的上网体验。旅客还可用券订购东航贵宾室，体验宽敞座位、精美自助餐食、更衣室和缓压区等设施与服务，让进博之旅更舒适。

“进博畅享出行礼遇”，包含机场VIP快速通道以及机场专车接送服务，该服务不仅提供专属车辆和司机，还在出发机场提供专人全程陪同并协助办理值机、托运行李等手续；下机后，有专人在廊桥口举牌迎接，协助提取行李并送至专车，提高出行效率。

“进博住宿攻略”以地图形式直观呈现国家会展中心（上海）附近优选酒店及交通枢纽，并提供“东方万里行”会员专属价格，还可额外累积“东方万里行”积分。

对于行程安排较为复杂的旅客，东航还提供个性行程定制服务，涵盖住宿、交通等全程出行安排，让旅客全身心享受进博的精彩。

栏目主编：崔家琛 文字编辑：王成浩 题图来源：东航电商 图片来源：东航电商