东航北京地面服务部大兴航站国际通程业务正式落地
转自:中国民航网
《中国民航报》、中国民航网 记者曾晓新 通讯员李浩瑜报道:为进一步提升航班保障效率,满足广大旅客出行中转需求,3月9日,东航北京地面服务部北京大兴航站国际通程业务正式开通。
本次通程中转业务涉及东航目前在京所有国际航线,开通后旅客转机体验将不断优化升级,旅客在北京大兴国际机场转机,行李将直达目的地,无需提取行李进行二次托运,此举将大大节省时间,提升中转效率,真正实现“一次值机、行李直挂、轻装简从、全程无忧”。
为确保国际通程航班运行平稳顺畅,东航北京地面服务部高度重视,前期与相关单位召开多次专题研讨会和流程优化会,与各联检单位开展多轮测试、多次演练,明确当前适用航线、适用条件、适用范围,梳理旅客以及行李保障流程,就保障风险及特殊情况进行分析研判,做好各项管控措施与应急预案,并建立国际通程航班保障专业队伍、开展相关培训。
3月7日,东航北京地面服务部开展最后一轮国际通程航班转国内流向演练,验证了东航北京地面服务部面对国际通程开航的现场保障能力。
(东航北京地面服务部供图)
3月9日7:18分,由河内飞往北京大兴的MU890航班顺利抵达,所有保障岗位各司其职,现场保障有条不紊,国际通程航班信息流、旅客流、行李流衔接顺畅,标志着北京大兴国际通程航班首航圆满完成。
东航北京地面服务部将立足大兴机场这一世界级航空枢纽持续优化服务流程,为旅客提供更优质、更便捷的出行体验,为东航加快建设世界一流企业作出新的更大贡献。(编辑:张彤 校对:王亚玲 审核:韩磊)