当“五一黄金周”遇见“五五购物节” 东航超实用乘机指南助您轻松出行
转自：上观新闻
五一小长假即将拉开帷幕
你的假日计划
是否已经安排妥当了呢
本次东航五一长假保障
预计从4月26日开始启动
节前两拨出游高峰
节后5月5日到达市场顶峰
东航在五一期间
平均每日计划投入可用座位公里8.5亿
计划投入座位数为221.8万
同时，上海迎来第五届“五五购物节”
中国东航作为上海最大的主基地航司
也积极参与其中
围绕“爱购上海 璀璨55”主题
近期东航将带来丰富的出行活动
为您解锁多重福利与55专属礼遇
赶紧来看看东东都为你
准备了哪些便利出行服务吧～
TRAVEL
五一热门航线调整
今年“五一”长假，国内热门航点有上海、北京、西安、昆明、武汉等地。
为满足广大旅客假日出行需求，东航将更换宽体机执行上海虹桥=广州、上海虹桥=厦门、上海虹桥=广州、上海虹桥=海口、西安=海口、西安=广州、西安=厦门、西安=北京大兴、北京大兴=海口、上海浦东=海口、广州=成都双流、杭州=广州、杭州=深圳、北京大兴=成都等热门航线。
同时新增、恢复多条国际航线，包括上海浦东=曼谷、武汉=曼谷、太原=曼谷、上海浦东=普吉、北京大兴=吉隆坡、武汉=吉隆坡、兰州=香港、烟台=临沂=香港、上海浦东=利雅得、西安=莫斯科、上海浦东=东京羽田、上海浦东=大阪、上海浦东=名古屋、上海浦东=福冈、上海浦东=静冈、上海浦东=富山、西安=东京成田、青岛-东京成田等航线。
通过增加航线、补充运力、增派人手、优化服务等一系列措施，全力保障旅客五一出行安全顺畅，让旅客体验优质的航空出行服务。
TRAVEL
机上餐食上新
打造美好出行体验
机上餐食升级
当然也是必不可少的
东东家“云上食”系列
也将在五一航班迎来上新～
“云上食.37℃”
西安至北京短程航线全舱推出37℃温正餐航班，5月1日起，在MU2105/2107/2109三个午餐航班及MU2115/2117两个晚餐航班上推出温正餐服务，满足温热“中国胃”。此外，本次更新还特别采用便携式保障模式，方便旅客携带下机。
“云上食.山海”
厦门-上海线的“云上食·山海”，打造出古早厦门味。5月1日起，此餐食将在厦门-上海航线头等舱、豪华公务舱、公务舱亮相。
TRAVEL
空中Wi-Fi半年卡再发售
五一出行坐飞机
飞行模式下
怎么可以没有网络呢？！
别着急，东东家空中Wi-Fi
也给你安排上啦～
坐飞机全程“网络在线”
旅途中全程“欢乐不停”
告别长途飞行带来的枯燥
在万米高空之上畅玩手机
支持积分全额兑换
支持转赠给亲朋好友
拍下付款未启用可退
仅需￥186元起
可在超长有效期内在
东航、上航所有的宽体机航班上
不限次数使用空中Wi-Fi
TRAVEL
国内经济舱次卡产品航线更新
超划算经济舱次卡
覆盖多个旅游胜地
让你的五一假期更加精彩纷呈
航线丰富、兑换灵活
不同档位的航线不定期更新
可为自己、家人、朋友购买
有效期内不兑换自动退
持续优化飞行线路
集合出行各个服务版块
升级便民举措、打造新颖服务
东航将全力为旅客的美好出行助力
除了上面的出行服务
东东还特别为大家准备了一份
五一高峰出行小贴士
助力你的顺利出行～
Q&A：高峰出行小贴士
第一次乘坐飞机对环境不熟悉怎么办呢？
下面是东东整理的乘机流程，第一次坐飞机的小伙伴们可以参考看看喔～
◎ 第一步是购买机票，建议下载航司自己的APP直接购票订座。
◎ 第二步是值机。使用东航APP或者小程序时，在选座之后会有在线值机选项，值机完成后可领取电子登机牌。也可以到机场之后在线值机，如果没有需要托运的行李更加推荐在线值机更加节约时间喔。
◎ 第三步是前往机场，一定要提前2-3小时到达机场，避免时间预留不够。
◎第四步是到达航站楼、有三种情况：
1、已经在线值机且不需要托运，那就直接带着电子登机牌去找安检口。
2、未值机且需要托运。到了之后先找值机柜台，排队办理值机和托运。
3、未值机且不需要托运，可以找值机柜台，也可以找自助值机机器。
◎第五步安检，办理好值机前往安检。找到安检口之后，出示电子或者纸质登机牌，准备好证件进行安检。
◎第六步是候机，找到登机口之后，安心等待即可，注意广播或者电子显示屏提示可以检票登机就可以顺利登机啦。
第一次乘坐飞机不了解乘机流程的话，还可以到东航的爱心服务专区来申请首乘服务。东航会为首次乘机的旅客的登机牌进行标记，方便各个环节的同事为旅客提供协助。
行李托运需要注意哪些问题?
◎ 如需托运行李，可以通过人工柜台将选座值机及行李托运一次办妥，航班信息中可查看人工柜台号数。
◎ 为确保飞行和航班准点运行，多件行李一定要在登机前提前办理好托运。
哪些物品不能带上飞机呢？
◎充电宝、笔记本电脑等含锂电池物品需随身携带不能托运，每名旅客不得携带超过两个充电宝，单个充电宝不超过100Wh时无需航空公司批准可直接携带，当超过100Wh但不超过160Wh时，经航空公司批准后方可携带。
◎ 超过100毫升(克)的日用品(如牙膏、剃须膏等)等液体只能作为行李托运，不能随身携带。
◎ 带有易燃易爆标志的物品，例如防晒喷雾、含有70%的酒精、花露水等是不可以带上飞机的。
东航还有哪些便利服务举措？
◎ 东航针对一些特殊旅客，专门推出了包括轮椅旅客、孕妇旅客在内的11项特殊服务申请，助力更多旅客的便携出行。
◎ 若需要在登机时使用此项服务，请查阅“东航官网(www.ceair.com)-自助服务-特殊旅客服务”版块或者95530电话预约进行服务申请。
◎在机场，东航的爱心专区还会通过提供“爱心柜台”、专属休息区域、专属轮椅服务、专属陪伴服务，为已完成东航官方渠道线上预约的无成人陪伴、轮椅服务等旅客提供全程陪同和送机服务。
为了保障旅客们
在五一小长假的顺利出游
各个岗位上的东航人
也已经做好准备
来看看他们都有哪些出行建议吧～
技术公司 李岷鸿 罗洪波
为了提供更加舒适、安全的客舱硬件设施，在出行高峰来临前，东东家的维修人员们已经采用“沉浸式体验”的方式，化身为旅客，模拟旅客登机，依次对登机门锁机构、应急滑梯、厨房设备、行李架、座椅、娱乐系统等设施设备进行检查，用对细节的极致追求，确保旅客在长时间的飞行中能够享受到最舒适的休息体验。
安徽分公司 黄晓迪
五一出游恰逢换季，美好旅程可不能被“过敏”破坏，容易过敏的小伙伴们在出游前一定要做好准备，在旅行途中，小心避开过敏原，佩戴好眼镜口罩帽子等护具，还要备好适合自己的抗过敏药物以备不时之需。
客舱部 鞠聆鉴
在高峰期的航班中保持耐心、理解和配合是非常重要的，在乘机时要遵守航空公司的规定，听从工作人员的指示，共同维护航空秩序。让我们怀着梦想和期待踏上征程，与家人朋友共同享受旅途中的美好时光。
五一假期即将来临
中国东航守护你的飞行旅程
在万米高空之上
共赏祖国的大好河山
感受云端的惬意与自由
轻松抵达心之所向的目的地
快来选择你的航班
与东东共同开启
一段难忘的飞行旅程吧～
（五一出行数据来源：商务委）