2024年东航“东方进博”全服务

第七届中国国际进口博览会将于2024年11月5日至10日在国家会展中心（上海）全面线下举办。

东方航空作为本届进博会的“核心支持企业”“指定航空承运商”，在延续前六届进博会优质服务的基础上，全方位升级进博服务，推出多项产品和服务，全力满足国内外参会人员的出行需求，助力进博会“办出水平、办出成效、越办越好”。

"东方进博"贴心服务

01

进博无忧出行

即日起至2024年11月15日，参加第七届进博会的政府交易团、企事业参展商及专业观众，可在购买东航/上航实际承运的上海进出港国内航班时，享受以下服务。

填开在781客票上的东航/上航实际承运的始发地或目的地为上海的国内行程。（代号共享航班除外，不含港澳台）。

购票日期：即日起—2024年11月15日

航班日期：即日起—2024年11月15日

01

进博惠

产品内容

购买国内F/U/J/C/D/Q/I/W/P/Y/B/M/E/K/L/N舱，享9折优惠。

*享受购票优惠，限在进博会官网完成注册且已审核通过的人员。

购买渠道：东航APP、微信小程序、东航直属售票处

02

易退改

免手续费变更：在航班起飞4小时之前变更至适用航班日期内的相同航段，变更航班日期范围在2024年11月15日(含)之前，免收变更手续费，若有票价差，需补收。

免手续费退票：在航班起飞4小时之前办理退票，可至原购票渠道免费办理未使用航段退票，免收退票手续费。

适用舱位：

F/U/J/C/D/Q/I/W/P/Y/B/M/E/K/L/N/R/S/V/T/Z

适用旅客：参加进博会的政府交易团、企事业参展商及专业观众。适用旅客身份确认凭中国国际进口博览局和国家会展中心(上海)有限责任公司核发的进博会带个人照片的电子ID卡截图或实体证照。

03

增值服务

东航在部分机场设立中国国际进口博览会优先值机柜台。

02

进博主题体验

主题彩绘机

全球首架“进博号”选定东航国际远程旗舰宽体机——波音777-300ER进行喷涂。整个彩绘以进博主色调为基色、吉祥物“进宝”活泼形象跃然其上，实现了进博形象和飞机美学的完美融合。

线上VR展厅

东航“云端”运用VR全景展示技术，打造了航空服务全流程的“东航@进博VR展厅”，海内外观众都可通过东航APP进入，0距离感受东航新科技、新服务带来的“东方魅力”。

主题餐食

进博期间，充分发挥东航主基地优势，让旅客近距离感受“进博”氛围，进博期间，东航将推出进博主题限定套餐。上海始发前往国内多个城市，东航配备热正(简)餐的航班上提供“云上食·进博”主题限定套餐。

礼仪服务

从首届进博会开始，东航就选拔优秀乘务员组成礼仪志愿者队伍，参与进博会的形象礼仪、外事接待、会场导引等多个服务项目，她们以专业的服务、良好的职业素养成为进博会场馆里的一道靓丽风景线。