50余东航“凌燕”将亮相哈尔滨亚冬会担当礼仪志愿者
转自:中国民航网
《中国民航报》、中国民航网记者钱擘报道:近日,作为哈尔滨2025年第九届亚洲冬季运动会官方合作伙伴,中国东航开启亚冬会礼仪志愿者招募、选拔、培训工作,来自东航客舱系统的50余位凌燕礼仪志愿服务队成员入选。她们将于2025年2月7日至2月14日第九届亚冬会举办期间,在哈尔滨参与亚冬会礼仪保障,展现中国东航“四精”服务。
东航亚冬会礼仪志愿者参加培训(东航供图)
据悉,此次亚冬会礼仪志愿者从整个东航客舱系统进行招募、选拔。最终入选的50余位礼仪人员在服务意识、专业素养、团队协作、外貌形象等方面均表现出色,她们大多有重要活动保障经验,曾参加过中国国际进口博览会、北外滩国际航空论坛、中国航展等重大活动的礼仪保障工作。2025年初,她们将成为亚冬会上的一道亮丽风景线,为参赛选手、嘉宾和观众提供“精心、精准、精致、精细”的服务。
为进一步提升入选礼仪志愿者的服务能力,东航正在对入选乘务员进行集中培训,课程包括理论培训与实操训练两大模块,覆盖亚冬会相关知识讲授、东航企业文化解读、商务接待礼仪讲解,以及个人妆造、仪态、接待实操等,并将在全方位培训后进行现场考核。(编辑:陈虹莹校对:许浩存审核:程凌)
(转自:中国民航网)