【品牌故事】保障升级 中国东航架起南博会高品质服务“空中桥梁”

　第9届中国—南亚博览会暨第29届中国昆明进出口商品交易会（以下简称“第9届南博会”）举办期间，作为南博会官方指定航空服务商、第9届南博会品牌合作企业“战略合作伙伴”之一，中国东方航空集团有限公司（以下简称“中国东航”）推出一系列重磅航空服务礼遇，全面升级服务保障体系，让海内外参会嘉宾、客商深度感受“有一种叫云南的生活”。　　

中国东航聚焦参会客商需求，推出系列专属保障。为提升参展贵宾和客商的乘机体验，推出“南博嘉享”系列服务，在昆明长水国际机场设置“第9届南博会专属值机柜台”并提供快速安检通道，提升值机与通关效率。同时，选拔优秀乘务员组成礼仪志愿者队伍，参与本届南博会多个礼仪礼宾服务项目，她们以专业的服务、良好的职业素养成为南博会场馆里的一道靓丽风景线。　　

此外，中国东航推出“乘东航·逛南博”活动，在东航官网、去哪儿网、飞猪旅行网线上渠道限量投放第9届南博会门票，邀八方来客相聚春城，共赴盛会。本届南博会期间，还推出“幸福云端旅游集市”活动南博专场，提供特价机票，助力海内外参会嘉宾、客商深入体验云南。

依托昆明长水国际机场区位优势，中国东航已实现覆盖23个国际及地区站点、65个国内站点的双向“国际通程航班”业务，基本实现“全面通程”。此项服务让经昆明中转的东航旅客享受“一票到底、行李直挂”的无忧体验，无需中途提取行李，显著提升经昆国际中转效率与体验。

　针对本届南博会特邀伙伴国泰国，中国东航在昆明—曼谷航线提供快线服务。昆曼快线是中国东航第三条，也是云南第一条国际空中快线，快线旅客享有专属值机柜台、便捷购票标识及“国际礼遇包”等权益。

　中国东航作为中国三大国有骨干航空运输集团之一，积极响应“一带一路”倡议，持续强化中国与南亚、东南亚及全球的互联互通。2025年夏秋季，中国东航在云南运营24条国际及地区航线，通航15个国家及地区。

　此次深度参与服务南博会，不仅是中国东航卓越服务品质与全球航线网络优势的一次集中展现，更是中国东航推动区域经贸合作与人文交流的一次重要实践。

　面向未来，中国东航围绕“世界品位、东方魅力”的品牌核心价值，以精心、精准、精致、精细的服务，创造高品质精彩旅行体验，与南博会携手共促区域繁荣发展。

　统筹：赵娟高婧婕宋金艳

　策划：杨静段梦龄

　记者：罗婧源

　设计：郑弼尹车嘉伟